主分类：产品运营
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "今日头条用户体验运营专家-CQC（北京）",
"job_level": "专家",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "运营"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
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"degree": "本科或以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、了解今日头条产品业务场景，掌握问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产品、研发、运营团队保持紧密的协作关系，解决实际问题；\n2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，提升用户体验；\n3、关注大模型行业动态，探索大模型在异常问题告警、反馈标注、问题提炼、总结报告环节的应用，更早暴露和解决问题，降低人工分析成本；\n4、持续挖掘并分析数据，指导并给予内部团队相应策略支持，协同跨部门合作，降低平台外溢风险及用户投诉等产生的负面影响。",
"requirements_text": "1、本科或以上学历，1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先，偏C端经验，有用户研究经验加分；\n2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实，逻辑性好；\n3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地；\n4、有很好的沟通能力和跨团队协作的能力，工作投入度高。",
"skills": [AI生成
"用户研究",
"团队协作",
"沟通能力",
"用户运营"
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"preferred_qualifications": "1、本科或以上学历，1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先，偏C端经验，有用户研究经验加分",
"job_highlights": "未披露"
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"fulltext": "今日头条用户体验运营专家-CQC（北京）\n职位描述\n1、了解今日头条产品业务场景，掌握问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产品、研发、运营团队保持紧密的协作关系，解决实际问题；\n2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，提升用户体验；\n3、关注大模型行业动态，探索大模型在异常问题告警、反馈标注、问题提炼、总结报告环节的应用，更早暴露和解决问题，降低人工分析成本；\n4、持续挖掘并分析数据，指导并给予内部团队相应策略支持，协同跨部门合作，降低平台外溢风险及用户投诉等产生的负面影响。\n\n职位要求\n1、本科或以上学历，1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先，偏C端经验，有用户研究经验加分；\n2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实，逻辑性好；\n3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地；\n4、有很好的沟通能力和跨团队协作的能力，工作投入度高。\n1、了解今日头条产品业务场景，掌握问题定级与跟进标准，监控、处理、跟进全渠道的用户反馈，与产品、研发、运营团队保持紧密的协作关系，解决实际问题；\n2、基于数据、调研和业务输入，洞察用户痛点和需求，诊断问题并提出系统性的解决方案，优化现有规则流程和产品，提升用户体验；\n3、关注大模型行业动态，探索大模型在异常问题告警、反馈标注、问题提炼、总结报告环节的应用，更早暴露和解决问题，降低人工分析成本；\n4、持续挖掘并分析数据，指导并给予内部团队相应策略支持，协同跨部门合作，降低平台外溢风险及用户投诉等产生的负面影响。\n1、本科或以上学历，1年及以上用户运营或产品运营的工作经验优先，偏C端经验，有用户研究经验加分；\n2、有较丰富的用户问题处理经验，能够独立挖掘业务问题并推动落实，逻辑性好；\n3、擅长与用户沟通，能够敏感捕捉用户需求并做好分析，并切实落地；\n4、有很好的沟通能力和跨团队协作的能力，工作投入度高。",
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