主分类:维修与售后技术服务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "移动服务技师",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "惠州",
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"job_category": "未披露"AI生成
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"company": {
"company_name": "小米集团",
"company_industry": "消费电子 / 智能制造 / 物联网",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "xiaomi.com",
"company_description": "小米是一家消费电子和智能制造企业,以智能手机、智能硬件和物联网平台为核心。"
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"compensation": {
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"currency": "未披露",
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
"working_years": 3,
"degree": "专科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1.负责从移动服务订单接收到服务完成之间的全局业务规划、系统操作、人机移动到服务动作完成之间的全链路服务质量、效率把控;\n2.负责按照订单任务,标准有效准确地进行车辆维修,并记录维修工单,并对上门服务体验负责;\n3.负责在服务前提前诊断、识别用户潜在需求和关联服务动作,确保上门服务一次解决率指标达成;\n4.高效地处理多项任务和判断优先级,在预期时间完成工单任务路径规划,以最优行动路线规划服务路径,实现效率、成本最优;\n5.负责车载设备和服务车辆检查,定期保养车辆,查询违章、保险、年审信息,确保车上安全用品和工具健康状态。\n职位要求",
"requirements_text": "1.车辆工程、汽车维修及相关专业,专科及以上学历;\n2.3年以上中高端品牌汽车维修经验,1年以上电动汽车维修经验,具备低压电工证;\n3.具有新能源厂商培训认证专家/OEM混合动力经验者优先;\n4.具备良好的用户沟通能力和服务意识,有接触客户或处理客户投诉经验者优先; \n5.良好的用户沟通交流能力,具备客户严苛的用户质量视角,能够以专业视角和用户感知视角评估维修工作质量;\n6.良好的品牌意识和口碑意识,能够作为服务理念和服务形象对外展示的关键触点;\n7.驾照:C级以上;实际驾龄3年以上;\n8.能够适应倒班制工作安排,接受夜班轮岗。",
"skills": [AI生成
"沟通能力",
"培训"
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"job_highlights": "未披露"
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"fulltext": "移动服务技师\n职位描述\n1.负责从移动服务订单接收到服务完成之间的全局业务规划、系统操作、人机移动到服务动作完成之间的全链路服务质量、效率把控;\n2.负责按照订单任务,标准有效准确地进行车辆维修,并记录维修工单,并对上门服务体验负责;\n3.负责在服务前提前诊断、识别用户潜在需求和关联服务动作,确保上门服务一次解决率指标达成;\n4.高效地处理多项任务和判断优先级,在预期时间完成工单任务路径规划,以最优行动路线规划服务路径,实现效率、成本最优;\n5.负责车载设备和服务车辆检查,定期保养车辆,查询违章、保险、年审信息,确保车上安全用品和工具健康状态。\n职位要求\n\n职位要求\n1.车辆工程、汽车维修及相关专业,专科及以上学历;\n2.3年以上中高端品牌汽车维修经验,1年以上电动汽车维修经验,具备低压电工证;\n3.具有新能源厂商培训认证专家/OEM混合动力经验者优先;\n4.具备良好的用户沟通能力和服务意识,有接触客户或处理客户投诉经验者优先; \n5.良好的用户沟通交流能力,具备客户严苛的用户质量视角,能够以专业视角和用户感知视角评估维修工作质量;\n6.良好的品牌意识和口碑意识,能够作为服务理念和服务形象对外展示的关键触点;\n7.驾照:C级以上;实际驾龄3年以上;\n8.能够适应倒班制工作安排,接受夜班轮岗。\n1.负责从移动服务订单接收到服务完成之间的全局业务规划、系统操作、人机移动到服务动作完成之间的全链路服务质量、效率把控;\n2.负责按照订单任务,标准有效准确地进行车辆维修,并记录维修工单,并对上门服务体验负责;\n3.负责在服务前提前诊断、识别用户潜在需求和关联服务动作,确保上门服务一次解决率指标达成;\n4.高效地处理多项任务和判断优先级,在预期时间完成工单任务路径规划,以最优行动路线规划服务路径,实现效率、成本最优;\n5.负责车载设备和服务车辆检查,定期保养车辆,查询违章、保险、年审信息,确保车上安全用品和工具健康状态。\n职位要求\n1.车辆工程、汽车维修及相关专业,专科及以上学历;\n2.3年以上中高端品牌汽车维修经验,1年以上电动汽车维修经验,具备低压电工证;\n3.具有新能源厂商培训认证专家/OEM混合动力经验者优先;\n4.具备良好的用户沟通能力和服务意识,有接触客户或处理客户投诉经验者优先; \n5.良好的用户沟通交流能力,具备客户严苛的用户质量视角,能够以专业视角和用户感知视角评估维修工作质量;\n6.良好的品牌意识和口碑意识,能够作为服务理念和服务形象对外展示的关键触点;\n7.驾照:C级以上;实际驾龄3年以上;\n8.能够适应倒班制工作安排,接受夜班轮岗。",
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