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运维工程师

9-14K·13薪 · 香港 · 深圳亚太卫星通信

JD数据
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        "work_mode": "远程办公",AI生成
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            "currency": "CNY",
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        "degree": "本科",
        "language": "中英双语",AI生成
        "visa_support": "",
        "responsibilities": "",
        "requirements_text": "職能範圍:\n1.负责卫星通信售后服务工作(国内外),包括但不限于远程故障处理,远程技术指导,撰写故障报告、设备巡检、问题记录等工作;\n2.对客户反馈的问题进行处理,并根据客户服务流程分类推送至各专业组,跟进专业组的处理情况,及时与客户反馈,并做好解释与安抚等⼯作;\n3.负责对客户返回的故障设备进⾏检测,返⼚及问题跟进等工作;\n4.负责客户的回访,了解客户痛点,并可对客户反馈内容进行梳理,形成⽂档反馈至专业组进行优化;\n任職資格:\n1.全日制本科及以上,通信/电子信息等相关专业,中英文读写能力\n2.具备无线、射频等知识储备者优先\n3.适应值班制(两班倒:8-5&5-8)\n4.良好的沟通和文档写作能力,能够使用英语与客户及供应商沟通。具备较强的问题分析能力,为人细心,有较强的工作主动性和工作责任心。\n\t有良好的学习能力,可以快速掌握多种系统或设备的问题排查,故障处理等能力;",
        "skills": [AI生成
            "调试排障与技术支持",
            "沟通表达与方案汇报",
            "快速学习与自驱",
            "书面表达与材料输出",
            "复杂问题分析与解决"
        ],
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    "posting": {
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