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        "requirements_text": "核心岗位职责（Key Responsibilities）\n1. 驻场基础IT架构与网络管理\n负责公寓全域网络（有线网络、Wi-Fi全覆盖、专线链路、防⽕墙）的⽇常监控、巡检、故障排查与性能优化，确保住客及运营办公⽹络可用性≥99.5%，符合香港⽹络安全合规要求；\n负责公寓机房、服务器、UPS、弱电间、综合布线系统的运维管理，建立IT资产台账并每季度盘点更新，保障硬件设施稳定运行；\n负责办公IT设备（台式机、笔记本、打印机、会议音视频系统）的安装、调试、故障维修与耗材管理，支撑运营团队日常工作。\n2. 公寓系统与软硬件集成运维\n负责公寓核心运营系统的日常保障：包括PMS房态管理系统、住客端APP/小程序、门禁/梯控系统、智能水电表平台、消费支付系统等，及时响应系统故障，配合产品团队完成版本迭代与功能测试；\n对接IoT设备供应商，负责智能门锁、安防监控、人脸识别闸机、环境感知设备等物联网终端的日常运行监控、接口联调与故障闭环，优化设备联动逻辑，提升住客使用体验。\n3. 供应商管理与驻场技术支持\n统筹对接网络运营商、软硬件服务商、弱电工程商等第三方供应商，监督SLA（服务等级协议）执行情况，每月输出供应商考核报告，牵头组织季度维保巡检；\n为公寓运营团队及住客（学生群体）提供标准化IT技术支持，建立工单管理系统，要求工单响应时效≤15分钟、闭环率≥98%，定期输出服务满意度报告，持续优化服务流程。\n任职要求\n硬性要求\n学历背景：大专及以上学历，计算机科学、信息技术、通信工程等相关专业；\n工作经验：3年以上IT运维相关工作经验，有长租公寓、酒店、商业地产行业IT运维经验者优先；\n语言能力：粤语流利（可作为工作语言），普通话沟通顺畅，具备基础英语读写能力\n专业技能：熟悉TCP/IP网络协议，能独立完成路由交换设备、防火墙的配置与故障排查，有华为、华三、思科设备运维经验优先；\n掌握弱电系统基础知识，有综合布线、门禁监控、机房运维实操经验；\n了解Linux系统基础操作，能配合完成基础运维脚本执行与日志排查；\n软技能：具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心对接学生群体需求，抗压能力强，服务态度好，耐心。",
        "skills": [AI生成
            "Linux/DevOps/CI-CD",
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