主分类:客户技术支持
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "技术支持(AI风控产品)-体验与服务",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "重庆",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "客服"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
},
"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、负责线上对接群中客户问题的需求沟通、测试交付、售后响应工作,处理、记录、向后分发、跟踪解决,并及时给到客户反馈;\n2、负责线上客户的账号开通、产品申请、服务启用、控制台相关功能使用等线上指导工作;\n3、负责线上客户的需求/Bug收集、分发,线上产品效果案例收集、反馈、跟踪处理;\n4、定期总结归纳线上问题/需求,定期沉淀线上常见问题解答。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历,有风控产品经验者优先;\n2、具备良好的学习能力、能快速了解产品及服务流程;\n3、具备良好的沟通表达能力、抗压能力、情绪调节能力和优质的服务意识;\n4、细致耐心,有团队合作精神;\n5、熟悉编程语言者优先,如Golang/Java/Python等。",
"skills": [AI生成
"Python",
"Java",
"Golang",
"团队协作",
"沟通表达",
"学习能力"
],
"preferred_qualifications": "1、本科及以上学历,有风控产品经验者优先;5、熟悉编程语言者优先,如Golang/Java/Python等",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
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"type": "apply_link",
"value": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7454465645280479495/detail"
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"posting": {
"posting_id": "7454465645280479495",
"post_date": "2024-12-31",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7454465645280479495/detail"
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"fulltext": "技术支持(AI风控产品)-体验与服务\n职位描述\n1、负责线上对接群中客户问题的需求沟通、测试交付、售后响应工作,处理、记录、向后分发、跟踪解决,并及时给到客户反馈;\n2、负责线上客户的账号开通、产品申请、服务启用、控制台相关功能使用等线上指导工作;\n3、负责线上客户的需求/Bug收集、分发,线上产品效果案例收集、反馈、跟踪处理;\n4、定期总结归纳线上问题/需求,定期沉淀线上常见问题解答。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历,有风控产品经验者优先;\n2、具备良好的学习能力、能快速了解产品及服务流程;\n3、具备良好的沟通表达能力、抗压能力、情绪调节能力和优质的服务意识;\n4、细致耐心,有团队合作精神;\n5、熟悉编程语言者优先,如Golang/Java/Python等。\n1、负责线上对接群中客户问题的需求沟通、测试交付、售后响应工作,处理、记录、向后分发、跟踪解决,并及时给到客户反馈;\n2、负责线上客户的账号开通、产品申请、服务启用、控制台相关功能使用等线上指导工作;\n3、负责线上客户的需求/Bug收集、分发,线上产品效果案例收集、反馈、跟踪处理;\n4、定期总结归纳线上问题/需求,定期沉淀线上常见问题解答。\n1、本科及以上学历,有风控产品经验者优先;\n2、具备良好的学习能力、能快速了解产品及服务流程;\n3、具备良好的沟通表达能力、抗压能力、情绪调节能力和优质的服务意识;\n4、细致耐心,有团队合作精神;\n5、熟悉编程语言者优先,如Golang/Java/Python等。",
"standard_classification": {
"std_category_code": "B024",
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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