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        "requirements_text": "用户/功能产品\n外呼系统\nB端产品\nERP产品/软件产品\nAI\nAI产品\n岗位职责：\n1、AI 能力规划与落地：负责大模型在外呼与 CRM 场景的产品化落地，包括智能话术生成、通话录音转写与质检、客户意向度识别、坐席实时辅助、通话摘要⾃动⽣成、AI 陪练等核⼼场景；\n2、外呼系统智能化演进：规划 AI 外呼机器人能力迭代，包括意图识别准确率、打断处理、多轮对话管理、⼈机协作（AI 转人工）等策略设计；\n3、CRM 产品迭代：负责 CRM 客户管理、商机跟进、外呼任务管理等既有功能的产品规划，推动 AI 能力与 CRM 工作流深度融合；\n4、需求与方案输出：撰写 PRD、原型设计、AI 场景需求文档，推动研发、算法、测试按期高质量交付；\n5、效果评估与迭代：搭建 AI 产品效果评估体系，基于数据持续调优；\n6、跨部门协作：对接销售、运营、客服团队收集需求，协调算法工程师/研发完成模型选型、Prompt 策略与工程实现。\n任职要求：\n1、大专及以上学历，3 年以上产品经理经验，其中 1 年以上 AI 产品经验；\n2、AI产品能力：有大模型（LLM）应用产品落地经验，理解 Prompt 工程、RAG、Agent、微调等主流技术路线的适用边界，能独立定义 AI 功能的评测标准与验收口径；对话式AI背景：熟悉对话机器人 / 智能外呼 / 语音助手类产品设计，了解 ASR、TTS、NLU、对话管理（DM）基本原理与常见问题；\n3、业务理解：理解 CRM / 电销 / 呼叫中心业务链路，熟悉外呼系统核心指标（接通率、通话时长、意向标签、转化率）者优先；数据能力：具备数据分析能力，能通过漏斗分析、A/B 测试等手段驱动产品迭代；\n4、软技能：逻辑清晰、沟通表达能力强，能向非技术人员解释 AI 能力的能力边界，具备推动跨团队协作的执行力；\n5、加分项：有智能外呼 / 电销系统 / 呼叫中心行业产品经验；有 CRM、SCRM、营销云类 SaaS 产品经验；深度参与过大模型应用 0→1 落地（如智能质检、坐席辅助、AI 陪练、对话机器人平台）。",
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