JD数据
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"job": {
"job_title": "CRM产品经理/负责人(教育行业）",
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"job_category": ""AI生成
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"requirements_text": "B端产品\nSCRM产品负责人\n知识付费行业\n工作职责\n负责AI 赋能 CRM 班主任工作台产品设计，以任务式驱动为核心，搭建班主任「用户探需→⽇常服务→学情跟进→续费 / 销售转化」全业务流程。\n搭建⼯作台核⼼功能：班主任任务管理、用户档案沉淀、标准化服务流程、学情数据同步，落地 AI 智能探需、用户画像⾃动提炼、学员意向标签生成能力。\n打通服务 - 销转协同链路，支持用户画像、需求信息一键推送销售，自动生成销售跟进执行任务，实现班主任服务到销售转化的无缝衔接。\n通过 AI 自动化能力优化班主任工作流程，减少重复性操作，提升服务效率与用户转化效果；统筹推进产品落地与迭代优化。\n搭建业务数据指标体系，基于服务效率、销转转化率、任务完成率等数据，持续迭代产品功能。\n任职要求\n3-5 年互联网产品经验，有CRM 系统、班主任 / 学管工作台、教育服务销转系统设计经验优先。\n熟悉在线教育班主任工作全流程，精通用户探需、学员服务、学情管理、续费转化业务逻辑。\n了解 AI 产品落地逻辑，具备用户画像、任务驱动型产品、服务销转闭环设计能力。\n强业务理解与需求拆解能力，擅长跨部门协同，能独立推进产品全生命周期落地。\n数据驱动思维，兼顾业务效率与用户体验优化。",
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"fulltext": "B端产品\nSCRM产品负责人\n知识付费行业\n工作职责\n负责AI 赋能 CRM 班主任工作台产品设计，以任务式驱动为核心，搭建班主任「用户探需→⽇常服务→学情跟进→续费 / 销售转化」全业务流程。\n搭建⼯作台核⼼功能：班主任任务管理、用户档案沉淀、标准化服务流程、学情数据同步，落地 AI 智能探需、用户画像⾃动提炼、学员意向标签生成能力。\n打通服务 - 销转协同链路，支持用户画像、需求信息一键推送销售，自动生成销售跟进执行任务，实现班主任服务到销售转化的无缝衔接。\n通过 AI 自动化能力优化班主任工作流程，减少重复性操作，提升服务效率与用户转化效果；统筹推进产品落地与迭代优化。\n搭建业务数据指标体系，基于服务效率、销转转化率、任务完成率等数据，持续迭代产品功能。\n任职要求\n3-5 年互联网产品经验，有CRM 系统、班主任 / 学管工作台、教育服务销转系统设计经验优先。\n熟悉在线教育班主任工作全流程，精通用户探需、学员服务、学情管理、续费转化业务逻辑。\n了解 AI 产品落地逻辑，具备用户画像、任务驱动型产品、服务销转闭环设计能力。\n强业务理解与需求拆解能力，擅长跨部门协同，能独立推进产品全生命周期落地。\n数据驱动思维，兼顾业务效率与用户体验优化。"
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