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        "requirements_text": "蚂蚁外包，介意勿扰！\nCRM 运营专员/助理（Salesforce 方向）\n薪资范围：固定薪资12-13k，年底0-2个月绩效薪资\n工作地点：广州市 - ⼴州粤传媒⼤厦\n注：要求英语听说读写流利，最好是英语六级以上~介意勿扰哈！\n职位概述： 我们正在寻找⼀位具备 CRM 运营与数据分析能力的同学，负责公司 Salesforce 等数字化工具的⽇常运维、用户运营及数据支持工作。该岗位需要能够独立处理 Salesforce 数据清理、看板report搭建、并且基础数据分析任务，并可以在英文环境中与海外团队高效协作。有 CRM 系统运维经验、熟悉销售业务流程、擅长用数据驱动决策的候选人优先。\n岗位职责：\n1、负责 Salesforce 日常运维和需求分析，包括用户管理、权限配置、数据清洗、流程优化等，监控数据质量，定期输出系统使用分析报告，支持销售团队高效使用 CRM。\n2、基于业务需求搭建SF数据分析看板，追踪销售漏斗、转化率等核心指标，定期输出数据洞察，为业务决策提供数据支持。\n3、参与 CRM 系统优化项目，协助完成需求收集、业务分析、方案设计、UAT 测试到上线的全流程。与海外团队在英文环境下协作，对接需求并推动解决方案落地。\n4、编写用户操作手册、培训材料，组织内部培训，提升团队 CRM 使用能力。\n任职要求：\n1、3 年以上 CRM 系统使用或运维经验，熟悉销售常用模块（Leads、Opportunities、Accounts、Contacts 等），有 Salesforce 运维经验或持有 Salesforce 证书者优先（非硬性要求，其他 CRM 经验可迁移）。\n2、具备优秀的英文听说读写能力，能在全英文会议和邮件环境中工作，有跨国团队协作经验者优先。\n3、熟练使用 Excel（数据透视表、VLOOKUP、Countifs 等），会搭建分析看板，了解基础 SQL 查询者优先。\n4、有需求全流程对接经验，能将业务需求转化为系统需求并有方案思维。\n具备良好的文档撰写和培训能力，能独立输出操作手册和培训材料。\n5、工作细致认真，有较强的责任心和执行力，具备良好的沟通能力、团队协作精神和跨文化工作能力。\n6、具备快速学习能力，能适应不断变化的工作需求，有主人翁意识，能主动发现问题并推动解决。\n加分项（非必需）： Salesforce 认证（Admin/Advanced Admin）、有 CRM 实施顾问或 CRM BA 背景、能用 SQL 独立取数和分析、有跨国团队（尤其是欧美团队）协作经验、有销售运营或销售支持相关背景。\n我们能提供： 与海外团队深度协作的国际化工作环境，参与核心 CRM 系统优化和数字化转型的机会，扁平化管理，注重个人成长和能力提升。",
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