JD数据
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"job_title": "续费增购-客户成功顾问【老客户To B销售】",
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"requirements_text": "to B软件销售\n二次续费\n互联网行业\n五险一金\n电子商务\n团队年轻化\nTo B 软件老客户续费二次销售 【不需要全新开发客户,公司提供客户资源】服务全国已签约客户,负责客户的培训、答疑、续费和增购,该岗位需有销售经验哦~ 以线上方式对接全国各地成交过的老客户,电话触达为辅、线上远程会议沟通为主\n【⼯作内容】\n1、客户服务:为客户提供系统的应⽤配置和使⽤培训,帮助客户的销售管理层和销售人员顺利掌握探迹产品的使用⽅法;\n2、客户运营:针对客户的经营业务,主动建议和推荐使用方案,提升客户对产品的使用能力从而提升销售业绩;\n3、梳理客户需求:分析用户行为数据,聆听客户意见,搜集反馈,研究用户心理和使用习惯,对客户需求进行挖掘,为销售、市场和产品的同事提供建议;\n4、增购续费:提升付费客户的使用满意度和续费率;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。\n【岗位要求:我们希望您】\n1、本科及以上学历,1年以上工作经验;有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;\n2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;\n3、良好的客户服务意识,具有高度的敬业精神和团队协作意识;\n4、以结果为导向,有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果,具备独立分析和解决问题的能力;\n5、熟练运用Office办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力;\n6、对互联网、软件行业有一定了解,热爱互联网,能够适应公司发展节奏。\n【薪资福利:我们将为您提供】\n1、底薪(5-8K)+提成(行业内高提成)+月度激励+餐补+期权,在职销售平均综合月收入15K-30K,当月发当月薪资!\n2、工作时间:上午8:30-12:00,中午休息12:00-13:30,下午13:30-18:00 ;\n3、带薪培训:关注员工学习发展,全年免费在职培训,学习与挣钱同时满足!! 4、晋升空间:专员-专家-储备主管-主管-经理(每年2次晋升机会 3月/9月) !\n【探迹优势】\n1、专注于销售的人工智能服务提供商,连续5年荣登胡润全球独角兽榜;\n2、探迹获得红杉资本、启明创投、软银愿景基金、阿里巴巴、凯辉基金、 GGV纪源资本、九合创投等顶级资本的投资,发展潜力大;\n3、全国30+城市都有服务网点 ,在北京、上海、深圳、杭州有分公司;\n\n【探迹官网】 www.tungee.com 如果你对自己的方向定位是探索,对未知领域事物愿意尝试、学习、吸收,充实自我,那么我们欢迎这样优秀的你加入我们!\n薪资详情\n薪资范围:15000-25000元/月\n社保类型:五险一金\n提成方式:销售额提成;",
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