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电商 AI Agent 工程师

11-15K · 广州·天河区·棠下 · 北极熊

JD数据
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        "requirements_text": "岗位职责:\n1.负责电商业务场景的 AI Agent 系统设计与落地,包括选品、客服、订单、商品、物流、营销、售后、多平台店铺运营等环节。\n2.搭建 Agent 核心链路:意图识别、任务规划、工具调用、记忆管理、RAG 检索、结果校验、异常兜底。\n3.对接电商相关系统,如店铺后台、商品库、订单系统、客服系统、ERP、CRM、物流查询、支付与收款渠道、⼴告与营销平台。\n4.建设电商知识库,⽀持商品知识、售后规则、平台政策、客服话术、多语⾔运营资料的检索与问答。\n5.负责 Agent 效果评估与持续优化,包括任务完成率、工具调用成功率、响应延迟、Token 成本、客服转⼈工率、订单处理效率等。\n6.建设可观测与安全防护机制,防止幻觉、越权操作、死循环、工具误调用、敏感信息泄露。\n岗位要求:\n需要有电商 AI Agent搭建经验",
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