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用户运营

13-25K·13薪 · 深圳·福田区·石厦 · MOTSE墨子

JD数据
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        "requirements_text": "用户运营\n转化\n复购\n督学\n1、负责线上各渠道流量承接与咨询转化工作,结合用户实际需求解答疑问、引导购买课程,助力业绩目标达成;\n2、维护公司现有学员,涵盖企微及社群运营、学习进度跟进、学情维护、上课及活动通知等督学服务;\n3、监控并分析用户行为数据,及时迭代运营策略,严格执行各环节营销策略,通过复盘优化运营效果;\n4、关注运营核心数据指标,与助教、前端销售转化保持密切联动,提升学员课程满意度与服务体验;\n5、与用户建立良好信任与粘性,带动学员积极学习,通过定期微信回访等长期维护方式,推动学员续费及转介绍,提升用户生命周期价值;\n6、完成学员服务相关支持性工作,确保服务全流程闭环",
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