JD数据
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"job": {
"job_title": "CRM 产品经理",
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"location": "深圳·南山区·科技园",
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"job_category": ""AI生成
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"requirements": {
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"degree": "本科",
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"requirements_text": "跨境电商\nB端产品\n电商产品\n职位描述\n1. 联动业务团队，负责跨境支付或跨境独立站业务场景下CRM客户关系管理平台、渠道管理平台产品的全生命周期管理，包括需求调研，产品规划，原型涉及，需求文档(PRD)撰写，上线跟进及效果迭代；\n2. 搭建客户标签体系与画像模型，基于跨境⽀付业务特点点(如交易⾦额，币种，结算频次，所属⾏业)，支撑精准营销，个性化服务及风险预警，实现客户数据统一管理，交易数据与客户⾏为数据联动分析；\n3. 跟踪产品上线后的用户反馈，运营数据(如客户注册，激活，留存，转化及服务满意度)，持续优化产品功能与用户体验，解决跨境支付场景下的客户管理痛点(如客户流转效率低下，客户归属不明确等);\n4. 深度绑定BD及业务团队，调研行业主流竞品CRM，渠道管理平台产品动态与跨境支付领域客户管理趋势，结合公司业务战略，输出产品迭代roadmap与创新方案。\n职位要求\n1. 本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业优先；\n2. 2年及以上 CRM 产品相关工作经验，具备跨境支付、金融科技、跨境电商行业 CRM 产品经验者优先；\n3. 精通 CRM 产品核心模块设计(客户管理，销售管理，营销自动化，服务管理，数据分析等)，能独立完成从需求到上线的全流程推进；\n4. 具备优秀的需求分析、逻辑思维与原型设计能力，熟练使用Axure、XMind、Visio等产品工具，能清晰输出 PRD 、产品原型、流程图；\n5. 具备良好的跨部门沟通协调能力、项目推动能力，能快速对齐多方诉求，解决复杂业务场景下的产品落地问题；\n6. 对数据敏感，能通过数据分析驱动产品迭代，有客户生命周期管理，用户分层运营相关项目经验者加分。",
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"fulltext": "跨境电商\nB端产品\n电商产品\n职位描述\n1. 联动业务团队，负责跨境支付或跨境独立站业务场景下CRM客户关系管理平台、渠道管理平台产品的全生命周期管理，包括需求调研，产品规划，原型涉及，需求文档(PRD)撰写，上线跟进及效果迭代；\n2. 搭建客户标签体系与画像模型，基于跨境⽀付业务特点点(如交易⾦额，币种，结算频次，所属⾏业)，支撑精准营销，个性化服务及风险预警，实现客户数据统一管理，交易数据与客户⾏为数据联动分析；\n3. 跟踪产品上线后的用户反馈，运营数据(如客户注册，激活，留存，转化及服务满意度)，持续优化产品功能与用户体验，解决跨境支付场景下的客户管理痛点(如客户流转效率低下，客户归属不明确等);\n4. 深度绑定BD及业务团队，调研行业主流竞品CRM，渠道管理平台产品动态与跨境支付领域客户管理趋势，结合公司业务战略，输出产品迭代roadmap与创新方案。\n职位要求\n1. 本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业优先；\n2. 2年及以上 CRM 产品相关工作经验，具备跨境支付、金融科技、跨境电商行业 CRM 产品经验者优先；\n3. 精通 CRM 产品核心模块设计(客户管理，销售管理，营销自动化，服务管理，数据分析等)，能独立完成从需求到上线的全流程推进；\n4. 具备优秀的需求分析、逻辑思维与原型设计能力，熟练使用Axure、XMind、Visio等产品工具，能清晰输出 PRD 、产品原型、流程图；\n5. 具备良好的跨部门沟通协调能力、项目推动能力，能快速对齐多方诉求，解决复杂业务场景下的产品落地问题；\n6. 对数据敏感，能通过数据分析驱动产品迭代，有客户生命周期管理，用户分层运营相关项目经验者加分。"
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