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CRM 产品经理(Salesforce 方向)

20-35K · 深圳·南山区·海上世界 · 浮点云

JD数据
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        "requirements_text": "C端产品\n金融产品\n岗位职责:\n1. 以 Salesforce 为核心,负责销售云、服务云、营销云相关模块的产品规划与迭代。\n2. 深入对接销售、客户成功、市场、运营团队,挖掘业务诉求,转化为可落地的系统方案。\n3. 围绕线索、商机、合同、续费、客户成功等环节,构建端到端的客户全生命周期流程。\n4. 跟进 CRM 数据治理、流程⾃动化、报表与权限体系。\n5. 与研发、Salesforce 实施⽅协作,把控⽅案设计、配置开发、上线验收全流程。\n6. 沉淀最佳实践,输出培训材料,推动 CRM 在各业务线的高质量使用。\n任职要求:\n1. 本科及以上学历,3 年及以上 CRM 产品经验,有 Salesforce 实际项⽬经验。\n2. 熟悉 Salesforce 对象模型、流程自动化、报表、权限体系,能独立完成方案设计。\n3. 深入理解销售业务流程:线索管理、商机推进、报价合同、续费管理。\n4. 良好的需求调研、产品规划与文档撰写能力,能独立产出 PRD。\n5. 优秀的跨部门沟通与项目推动能力。\n加分项:\n- 持有 Salesforce Administrator / Sales Cloud Consultant / Service Cloud Consultant 等认证。\n- 有金融科技 / B 端销售系统的 CRM 建设经验。\n- 具备一定的开发理解(APEX / Flow / SOQL / Lightning 组件)。\n- 有甲方 + 乙方双向经验。\n- 有从 0 到 1 搭建 CRM 的完整经验。",
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