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        "requirements_text": "会员运营\nC端用户\n社群搭建与维护\n精细化运营策略设计\n社群运营经验\n用户画像与分层\n会员营销\n活动策划与组织\nCRM\n工作职责\n 1. 负责公司品牌私域流量运营体系的搭建。根据公司经营目标与品牌战略，制定全域会员运营的 年度规划，运营策略（包含裂变、拉新、留存、促活、转化等）。\n2. 建立完整的会员营销效果跟踪评测体系，分析过程和结果数据，不断优化策略并监督落地实施， 形成良性的 PDCA 循环。\n3. 熟悉微信体系下的会员运营模式，建立完善的工作流程以及制度规范，搭建社群运营体系，形 成私域场景的转化模式。\n4. 熟悉天猫、抖音、零售门店等渠道会员管理体系的建立、维护，并能够不断提升会员数量，转化率，催化 会员活跃度，提高会员复购率。\n5. 组织建立、维护客户档案，管理会员资料、会员生命周期，对会员的活跃、留存及成交转化率、 复购率等数据定期进行分析优化，不断提升客户粘性，满意度。\n6. 负责年度大型商场大促活动、CRM会员全年营销活动及合作方的会员相关线下活动的策划和实施。\n7. 能系统有效分析并阶段性复盘会员营销方案，熟练掌握CRM会员系统、BI数据系统等操作，对会员数据进行分析，并制定中长期会员策略，助力公司业务发展。\n岗位要求\n1. 大专以上学历，年龄 45岁以下。\n2. 10 年以上 CRM 管理、会员营销或运营工作经验，5年以上 CRM 团队管理经验，有会员运营团队搭建经验者优先。\n3. CRM 各类软件的管理与使用，对会员体系搭建有深刻的认识和丰富的经验，有 CRM 会员管理成功案例者优先。\n4. 具有较强的市场敏感度和数据分析能力，能熟练使用数据分析工具以及办公软件。\n5. 有较强的创新思维能力以及良好的文字功底，具备内容营销能力。\n6. 沟通协调能力强，具有优秀的逻辑思维能力和统筹能力，适应互联网行业的快速变化，有结果 导向意识以及较强的抗压能力。\n认证资质\n人力资源服务许可证",
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