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客户成功(AI服务)(J11360)

12-15K · 深圳·南山区·科技园 · 奥哲

JD数据
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        "requirements_text": "SaaS\n客户成功\n增值销售\nAI工具\n工作职责:\n【关于我们】\n氚云是深圳奥哲网络科技旗下 AI 应用平台,以 AI 为内核、低代码为骨架,已服务 20 万+ 企业、500 万+ 用户。产品已经⾜够成熟,但我们越来越清楚⼀件事--客户购买了平台,不等于客户就⽤出了 AI 的业务价值。让 AI 真正嵌入客户的业务,是一个持续的过程:需要懂客户、懂业务、⼜懂 AI 的领航人,走进客户的经营里,帮他们把AI用到业务决策和业务动作里。\n【岗位职责】\n1、客户业务诊断与机会识别\n 通过深度业务访谈、数据分析、沟通记录复盘,识别客户的业务问题和 AI 应用机会。\n2、服务方案设计与交付\n 基于诊断结果,结合产品AI能力,为客户设计针对性的应用场景和实施方案,明确落地路径。\n3、持续陪跑客户团队\n陪同客户团队完成 AI 从\"试用\"到\"稳定运转\"的过渡,包括结果解读、方案调整、日常工作节奏嵌入。\n4、效果验收与方法沉淀\n 推动客户接受度、业务动作变化、决策改进的实际验收;将可复用的服务方法沉淀成团队资产。\n【任职要求】\n1、3年以上CRM、ERP等SAAS软件及增值销售经验\n2、熟练使用AI 工具,有过借助AI完成某个具体成果的经历,比如一个提效小工具、一个自动化流程……都算。面试请带上分享。\n3、学习能力强,想象力丰富,能主动尝试探索将AI融入传统业务,实现效能提升。\n任职资格:\n【任职要求】\n1、3年以上CRM、ERP等SAAS软件及增值销售经验\n2、熟练使用AI 工具,有过借助AI完成某个具体成果的经历,比如一个提效小工具、一个自动化流程……都算。面试请带上分享。\n3、学习能力强,想象力丰富,能主动尝试探索将AI融入传统业务,实现效能提升。",
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