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        "requirements_text": "岗位内容：\n1、作为客户质量对接窗口，处理客户反馈、投诉及质量要求，确保客户满意度；\n2、主导客户投诉的调查与分析，组织内部团队制定并落实纠正预防措施（8D报告）；\n3、参与客户审核与质量会议，确保公司质量体系与客户标准保持一致；\n4、跟踪客户质量，定期提供质量报告与分析改进建议；\n5、协助销售与项目团队进行新客户导入阶段的质量策划与评审；\n6、推动客户特殊要求的内部转化与实施，确保产品符合客户质量标准。\n岗位要求：\n1.⼤专及以上学历；\n2.2年以上制造业CQE经验者,有海外⼤客户对接经验优先；\n3.熟悉质量管理体系及客户审核流程；\n4.精通8D、5Why等质量⼯具，具备出色的客诉处理与报告撰写能力；\n5.抗压能⼒强，具备优秀的客情关系维护技巧与谈判能力。\n认证资质\n人力资源服务许可证",
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