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        "requirements_text": "工作地点：南山，光明\n岗位职责：\n1、对接生命科学领域的算力客户（⾼校 PI、医院、AI 制药公司），做客户成功全⽣命周期管理\n2、客户⾸次签约后 7 天内完成算力开通、技术对接、首批任务执⾏\n3、每月做 1 次客户回访（满意度 + 需求 + 续约意向），每季度出 1 份客户健康度报告\n4、为 PI 提供\"算力使用 + 数据管理 + 模型训练\"的端到端支持——哪怕自己不懂 IT，也要听懂 PI 说什么，再翻译给技术团队\n5、挖掘续约与扩展销售机会（与销售负责人共担续约率 KPI）\n任职要求：\n硬门槛 1：本科及以上（生命科学 / 生物信息学 / 医学 / 药学 任一专业优先），5 年以上客户成功 / 技术支持 / 售前经验\n硬门槛 2：有过对接生命科学 / 医药 / 高校 / 医院客户的经历——能听懂 PI 说什么（基因测序、蛋白质结构、药物筛选、医学影像任一领域）\n硬门槛 3：能与 IT 团队\"翻译\"客户的业务需求——把\"我想做蛋白质折叠预测\"翻译成\"需要 50 张 A800 + 5TB NVMe 存储 + InfiniBand 网络\"\n4、：性格外向、善于沟通、抗压能力好（客户投诉处理）\n薪资详情\n薪资范围：10000-15000元/月\n社保类型：五险一金",
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