JD数据
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"job_category": ""AI生成
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"requirements_text": "AI智能体已搭好,等你来测试、运营、推广并推动客户用起来;同时支持新能源解决方案和海外代理商培训,还能设计公司内部AI流程、⽤Coze/Codex等⼯具帮团队提效。不需要从0搭智能体,但需要你会测、会推、能⽀持项目、能设计流程。\n工作内容\n⼀、AI智能体测试与优化(约20%)\n1对已搭建的AI智能体进行功能测试、效果测试和回归测试;\n2评估智能体回答质量:准确性、完整性、相关性、是否存在幻觉;\n3记录Bug,清晰描述问题、复现步骤和影响范围;\n4反馈给技术/产品团队,跟踪修复效果并做回归验证;\n二、AI智能体运营推广与客户成功(约30%)\n1面向当地客户、代理商做智能体使用培训和推广;\n2编写使用手册、FAQ、操作视频和培训材料;\n3建立客户群,负责答疑、回访、促活和留存;\n4跟踪客户使用数据:活跃度、提问量、解决率、留存率;\n5收集客户反馈,推动产品迭代;\n6策划推广活动,提升客户使用率和满意度;\n7在运营推广过程中挖掘客户需求,推动客户从试用到付费、续费、增购;\n8配合销售做产品演示、方案讲解和客户关系维护;\n9整理标杆案例,复制到同类客户。\n三、新能源解决方案支持(约30%)\n1支持新能源项目售前方案讲解、需求梳理和客户沟通;\n2跟踪海外/当地新能源离网项目,协调项目推进;\n3给海外代理商做新能源技术培训;\n4协助处理现场技术问题和客户投诉;\n5配合销售和项目团队完成方案输出、投标支持和交付协调;\n6根据业务需要,接受海外出差。\n四、公司AI流程设计与优化(约20%)\n1梳理公司内部业务流程:销售、客服、培训、内容、数据整理、项目跟进等;\n2识别可以用AI提效的环节,设计AI工作流和自动化方案;\n3使用Coze、Dify、n8n、Make、Codex等现有工具搭建流程;\n4 推动流程上线,跟踪使用效果,持续优化;\n5输出SOP、模板和操作手册;\n6培训公司同事使用AI流程,提升整体效率;\n7评估流程ROI:节省多少时间、降低多少成本、提升多少转化。\n注意:这里的“流程设计”是业务AI流程设计,不是从0开发智能体,也不是写代码。\n1不需要从0搭建AI智能体;\n2不需要写代码;\n3不需要懂大模型算法。\n任职要求\n1大专及以上学历,专业不限;\n2 1-3年以上测试、运营、客户成功、售前支持、售后服务或销售支持经验;\n3会写测试用例,能记录和跟踪Bug,有功能测试或回归测试意识;\n4能判断AI回答质量,能识别明显错误和幻觉;\n5具备客户培训、答疑和推广能力,能把产品讲清楚;\n6有销售意识,能推动客户从试用到付费、续费、增购;\n7了解AI智能体基本概念,知道智能体能做什么、不能做什么;\n8有流程梳理能力,能把业务痛点翻译成AI工作流需求;\n9根据业务需要支持新能源项目和海外出差。\n具体薪资由负责人对接面谈\n出差肯尼亚、阿联酋\n英语作为工作语言\n出差时长偶尔出差",
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