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产品运营(SaaS 用户运营方向)

15-25K · 广州 · Oray

JD数据
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        "requirements_text": "B端产品\n工具类\n岗位职责\n1、客户分层与生命周期运营:搭建 SMB 客户分层与标签体系,设计从注册激活、价值兑现、沉默召回到续费关怀的全生命周期运营策略,并推动自动化落地\n2、订阅商业化运营:围绕「授权数 × 带宽 × 版本」的订阅计费体系,优化付费转化与续费链路(到期提醒、自动续费、套餐升级、挽留策略),直接背负转化率 / 续费率 / 收⼊指标\n3、数据驱动迭代:建⽴运营指标体系与漏⽃监控,通过数据分析与 A/B 测试持续定位增长瓶颈、验证策略有效性\n产4、品反哺:从客户行为与反馈中提炼产品优化需求,与产品经理协作推动迭代,提升产品价值兑现效率\n5、跨部门协同:与产品、GTM、数据分析、销售团队协作,打通「注册转化 — 付费转化 — 续费」的完整经营闭环\n任职要求\n1、统招全日制本科及以上学历\n2、3‑5 年互联⽹用户运营 / 产品运营经验,有 SaaS、订阅制、工具类产品经验者优先\n3、硬性要求:亲自背负过增长或收入类核心指标(如激活率、留存率、付费转化率、续费率、ARPU)\n4、具备用户分层、漏斗分析、A/B 测试的实操经验;熟练使用 Excel,会 SQL/BI 者优先\n5、加分项:软硬一体 / IoT / 网络设备行业背景;ToB/SMB 客户运营经验;商业化定价实操案例",
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