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        "requirements_text": "软件实施经验\nERP\n熟练掌握SQL语句\n需求调研\n计算机相关专业\n项目实施\nCRM\n可适应出差\n【岗位职责】\n1.参与 Salesforce / CRM 项目的客户沟通，使用英文与海外客户进行需求交流、会议沟通和邮件往来。\n2.协助梳理客户业务需求，整理业务流程，并编写需求⽂档、会议纪要、培训材料等项⽬⽂档。\n3.配合项目团队完成 CRM 系统实施工作，包括需求确认、功能测试、⽤户培训和上线支持等。\n4.与技术团队沟通客户需求，协助确认系统功能是否符合业务要求。\n5.跟进项目过程中的问题和反馈，协助推动问题解决，保证项目顺利推进。\n【任职要求】\n1.本科及以上学历，专业不限；英语、信息管理、计算机、管理类相关专业优先。\n2.英文听说读写良好，能够流利地使用英文与客户进行口语交流。\n3.具备良好的沟通表达能力、学习能力和文档整理能力。\n4.有2年以上 CRM、ERP、SaaS 系统或企业管理软件相关经验。\n5.了解销售管理、客户管理、服务管理等业务场景者优先。\n6.有责任心，愿意学习，能够配合团队完成项目工作。\n7.能够接受出差与线上跨时区会议。\n【加分项】\n1.有海外客户沟通经验。\n2.有 Salesforce 相关认证或学习使用经历。\n3.了解数据库、系统集成、API 或低代码平台。\n4.有软件实施、业务分析、客户成功、系统顾问等相关工作经验。\n【岗位亮点】\n1.有机会参与国际化 CRM / Salesforce 项目。\n2.可在实际项目中提升英文商务沟通能力和企业数字化咨询能力。\n3.公司提供 Salesforce、CRM 实施方法和项目经验支持。\n4.未来可向高级业务顾问、Salesforce 顾问、解决方案顾问或项目经理方向发展。\n5.周末双休，弹性工作、带薪年假，五险一金，节日福利，通讯补助，每月下午茶。",
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