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crm会员运营

9-14K·13薪 · 广州 · 云起科技

JD数据
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        "responsibilities": "",
        "requirements_text": "会员运营\n用户运营\nC端用户\n不接受居家办公\nB端用户\n一、岗位职责:\n1、 紧跟公司发展战略,负责统筹全域会员链路运营工作,深度理解会员需求、围绕用户生命周期完善会员运营体系;\n2、结合店铺营销活动与品牌定位发展,负责搭建、维护和完善会员管理体系,制定客户全⽣命周期的关怀策略,提升CRM营销活动ROl;\n3、实时监控会员⾏为数据,以⽉/大促为节点进行周期运营复盘,基于⽤户数据洞察等数据复盘,提出有效建议或优化策略并及时调整落地;\n4、定期跟踪会员满意度,挖掘会员需求,分析会员行为数据,针对不同行为进行会员精准分层运营;\n二、任职要求:\n1、3年以上天猫、京东、抖音等电商平台品牌会员CRM运营工作经验,具备统筹运营经验优先;\n2、能熟练使用行业常见CRM软件及后台,有全域多渠道会员工作经验优先;\n3、有良好的沟通表达能力,抗压能力强,熟练使用办公软件、有PPT特长;\n4、具备良好的数据处理和分析能力,具备敏锐市场洞察能力。",
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