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资深AI产品经理(商家智能方向)-TikTok Shop

· 上海 / 珠海 · 字节跳动

JD数据
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        "responsibilities": "资深AI产品经理(商家智能方向)-TikTok Shop\n\n基础信息\n工作地点:上海 / 珠海\n职位类别:产品经理\n工作性质:正式\n部门:TikTok\n发布时间:2025-08-21\n职位编号:A229832A\n\n职位描述\n1、负责TikTok Shop商家端AI Seller Assistant的产品规划与能力设计,覆盖商家应用端、Prompt工作台、Agent Workflow、API/Tool调用、知识与任务编排等平台化能力建设;\n2、深入理解商家在入驻、发品、经营诊断、内容创作、履约、FBT等场景中的问题与意图,设计可落地的AI交互与任务执行方案,持续提升智能回答满意度、问题解决率和经营动作转化率;\n3、负责AI Agent应用的Harness体系建设,包括Agent执行框架、工具调用框架、任务编排、上下文管理、权限与安全边界、测试集构建、自动化评测、效果监控与迭代闭环,推动AI能力从Demo走向稳定、可规模化的生产系统;\n4、结合LLM、RAG、Workflow、Function Calling/Tool Use、Multi-Agent等技术能力,抽象商家经营场景中的高频任务,推动自然语言交互与Seller Center经营动作的深度结合,帮助商家更高效完成业务操作;\n5、负责AI Seller Assistant在全球多国家、多语言、多业务模式下的产品落地,与算法、工程、数据、运营、区域团队密切协作,推动能力本地化、场景适配与效果增长;\n6、建立以数据和评测驱动的产品迭代机制,定义指标体系,持续分析商家行为、会话链路、Agent执行效果和业务结果,发现问题并推动产品优化。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历,理工科、计算机、人工智能、数据科学等背景优先;具备扎实的产品能力、逻辑思维能力和复杂系统抽象能力;对电商商家经营、Seller Center、商家工具、跨境电商或To B端SaaS产品有经验者优先;\n2、对LLM、AI Agent、RAG、Prompt Engineering、Workflow、Tool Use、智能问答、推荐、预测、NLP或生成式AI等方向有深入理解,有相关产品经理落地经验者优先;\n3、有AI助手、AI Bot、AI Agent、AI插件、智能工作台、企业级AI应用平台等产品经验者优先;\n4、熟悉AI应用从需求定义、能力编排、Prompt/Agent设计、工具接入、评测验证、灰度上线到效果监控的完整链路;有Agent Harness、AI Evaluation、自动化测试、Prompt/Workflow管理平台建设经验者优先;\n5、具备较强的数据分析能力,能够通过用户行为、会话数据、模型效果、业务指标等多维数据判断产品效果,并推动持续优化;\n6、具备良好的跨团队协作和项目推进能力,能够在算法、工程、数据、运营、商业化和区域团队之间建立共识并推动结果落地。",
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