JD数据
{
"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "客户服务和体验部-数据产品经理(AI应用方向)",
"job_level": "3年",AI生成
"work_category": "社招-正式",AI生成
"department": "核心本地商业-美团平台",
"location": "北京市",
"work_mode": "",AI生成
"job_category": "产品类"AI生成
},
"company": {
"company_name": "美团",
"company_industry": "",
"company_size": "",
"company_website": "",
"company_description": ""
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "",
"cycle": ""
},
"benefits": ""
},
"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "",
"language": "",AI生成
"visa_support": "",
"responsibilities": "客户服务和体验部-数据产品经理(AI应用方向)\n\n基础信息\n工作地点:北京市\n部门:核心本地商业-美团平台\n职位类别:产品类\n职位族群:产品\n工作经验:3年\n发布时间:2026-09-07\n\n部门介绍\n美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。\n\n岗位职责\n1.深入研究美团客户服务业务场景,通过业务调研、数据分析等方式挖掘服务策略与运营流程中的痛点,转化为可落地的产品与AI解决方案;\n2.负责客户服务数据体系的规划和能力建设,推动数据驱动策略的制定与输出,提升业务决策质量与组织运营效率;\n3.关注大模型与AI技术前沿趋势,结合AI能力探索服务运营Agent,推动人机协同模式在服务运营场景的落地;\n4.与业务、商分、研发等团队紧密协作,定义产品目标与实施路径,确保产品的高效交付与持续优化;\n5.持续监测和分析产品的使用情况与用户反馈,建立科学的效果评估体系,及时调整和优化产品运营方案,推动产品不断迭代升级。\n\n岗位基本要求\n1. 本科及以上学历,计算机、数据科学、信息管理、经济学等相关专业优先;\n2. 对AI技术及大模型应用有深刻理解,熟悉提示工程,能把AI能力真正落到业务场景里解决问题;\n3. 逻辑清晰、善于抽象,能把复杂问题拆解明白,有数据敏感度,能快速定位关键并给出解法;\n4. 出色的沟通协调能力,能和业务、技术、分析等不同团队顺畅协作,把想法变成上线的产品;\n5. 自我驱动力强,有owner意识,具备较强的责任心与韧性。\n\n岗位亮点\n1.既能以全域视角深入理解美团各业务场景,又能通过服务触点直接感知用户真实诉求;\n2.AI与服务运营深度碰撞,从策略制定到工具落地都有充足的做功空间,产品价值可感知、可量化;\n3.团队年轻有活力,氛围开放、鼓励探索,和一群有冲劲的人一起做事,成长快、收获大。",
"requirements_text": "",
"skills": [],AI生成
"preferred_qualifications": "",
"job_highlights": ""
},
"contact": {
"recruiter_name": "",
"contact_methods": []
},
"posting": {
"posting_id": "4748825348",
"post_date": "2026-09-07",
"hire_time": "",
"update_date": "",
"job_url": "https://zhaopin.meituan.com/web/position/detail?jobUnionId=4748825348&jobShareType=1"
},
"fulltext": "客户服务和体验部-数据产品经理(AI应用方向)\n\n基础信息\n工作地点:北京市\n部门:核心本地商业-美团平台\n职位类别:产品类\n职位族群:产品\n工作经验:3年\n发布时间:2026-09-07\n\n部门介绍\n美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。\n\n岗位职责\n1.深入研究美团客户服务业务场景,通过业务调研、数据分析等方式挖掘服务策略与运营流程中的痛点,转化为可落地的产品与AI解决方案;\n2.负责客户服务数据体系的规划和能力建设,推动数据驱动策略的制定与输出,提升业务决策质量与组织运营效率;\n3.关注大模型与AI技术前沿趋势,结合AI能力探索服务运营Agent,推动人机协同模式在服务运营场景的落地;\n4.与业务、商分、研发等团队紧密协作,定义产品目标与实施路径,确保产品的高效交付与持续优化;\n5.持续监测和分析产品的使用情况与用户反馈,建立科学的效果评估体系,及时调整和优化产品运营方案,推动产品不断迭代升级。\n\n岗位基本要求\n1. 本科及以上学历,计算机、数据科学、信息管理、经济学等相关专业优先;\n2. 对AI技术及大模型应用有深刻理解,熟悉提示工程,能把AI能力真正落到业务场景里解决问题;\n3. 逻辑清晰、善于抽象,能把复杂问题拆解明白,有数据敏感度,能快速定位关键并给出解法;\n4. 出色的沟通协调能力,能和业务、技术、分析等不同团队顺畅协作,把想法变成上线的产品;\n5. 自我驱动力强,有owner意识,具备较强的责任心与韧性。\n\n岗位亮点\n1.既能以全域视角深入理解美团各业务场景,又能通过服务触点直接感知用户真实诉求;\n2.AI与服务运营深度碰撞,从策略制定到工具落地都有充足的做功空间,产品价值可感知、可量化;\n3.团队年轻有活力,氛围开放、鼓励探索,和一群有冲劲的人一起做事,成长快、收获大。"
}