主分类：Agent 产品经理
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "AI智能客服产品经理-抖音电商",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "上海",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "产品"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、负责商家客服智能客服产品设计，包括智能对话、智能工具等，参与产品规划、需求定义、测试及上线的全流程工作，并对产品最终效果负责；\n2、了解客服工作流程和售前售后场景，负责抽象各个业务场景，熟悉Prompt的编写，能根据场景定义清楚Agent，推动相关能力在业务场景落地；\n3、负责建设客户端智能服务能力，提升整个智能服务的解决能力。",
"requirements_text": "1、需要有大模型能力，能调Prompt，懂Agent实现逻辑；\n2、需具备商家和用户端视角，对服务产品、服务工具及服务流程有设计经验者优先；\n3、承担独立业务线需求管理职责，具备良好的跨团队协同和项目管理能力，能协调内外部资源，推进项目优质高效落地；\n4、具备快速学习能力、强执行力，有较强的自驱力和责任心。",
"skills": [AI生成
"项目管理",
"学习能力",
"大语言模型"
],
"preferred_qualifications": "2、需具备商家和用户端视角，对服务产品、服务工具及服务流程有设计经验者优先",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
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"contact_methods": [
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"posting": {
"posting_id": "7476409623312140552",
"post_date": "2025-02-28",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7476409623312140552/detail"
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"fulltext": "AI智能客服产品经理-抖音电商\n职位描述\n1、负责商家客服智能客服产品设计，包括智能对话、智能工具等，参与产品规划、需求定义、测试及上线的全流程工作，并对产品最终效果负责；\n2、了解客服工作流程和售前售后场景，负责抽象各个业务场景，熟悉Prompt的编写，能根据场景定义清楚Agent，推动相关能力在业务场景落地；\n3、负责建设客户端智能服务能力，提升整个智能服务的解决能力。\n\n职位要求\n1、需要有大模型能力，能调Prompt，懂Agent实现逻辑；\n2、需具备商家和用户端视角，对服务产品、服务工具及服务流程有设计经验者优先；\n3、承担独立业务线需求管理职责，具备良好的跨团队协同和项目管理能力，能协调内外部资源，推进项目优质高效落地；\n4、具备快速学习能力、强执行力，有较强的自驱力和责任心。\n1、负责商家客服智能客服产品设计，包括智能对话、智能工具等，参与产品规划、需求定义、测试及上线的全流程工作，并对产品最终效果负责；\n2、了解客服工作流程和售前售后场景，负责抽象各个业务场景，熟悉Prompt的编写，能根据场景定义清楚Agent，推动相关能力在业务场景落地；\n3、负责建设客户端智能服务能力，提升整个智能服务的解决能力。\n1、需要有大模型能力，能调Prompt，懂Agent实现逻辑；\n2、需具备商家和用户端视角，对服务产品、服务工具及服务流程有设计经验者优先；\n3、承担独立业务线需求管理职责，具备良好的跨团队协同和项目管理能力，能协调内外部资源，推进项目优质高效落地；\n4、具备快速学习能力、强执行力，有较强的自驱力和责任心。",
"standard_classification": {
"std_category_code": "PM004",
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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