主分类:平台治理与风险运营
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
{
"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "视频申诉业务运营专家-抖音",
"job_level": "专家",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "上海",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "用户运营"AI生成
},
"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
},
"benefits": "未披露"
},
"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、负责视频申诉体验方向策略制定及达成,协同治理、体服完善治理标准、处置、沟通合理性优化,及申诉流程/标准,保障申诉服务流程通畅有效;\n2、负责申诉体验的流程合理,根据服务流程中的痛点,持续优化服务流程,指导申诉服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度;\n3、建立完整的申诉体验度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。",
"requirements_text": "1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向;\n2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地;\n3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。",
"skills": [AI生成
"SQL",
"数据分析",
"项目管理",
"解决问题",
"分析能力"
],
"preferred_qualifications": "1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向",
"job_highlights": "未披露"
},
"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
{
"type": "apply_link",
"value": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7501250773093173522/detail"
}
]
},
"posting": {
"posting_id": "7501250773093173522",
"post_date": "2025-05-06",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7501250773093173522/detail"
},
"fulltext": "视频申诉业务运营专家-抖音\n职位描述\n1、负责视频申诉体验方向策略制定及达成,协同治理、体服完善治理标准、处置、沟通合理性优化,及申诉流程/标准,保障申诉服务流程通畅有效;\n2、负责申诉体验的流程合理,根据服务流程中的痛点,持续优化服务流程,指导申诉服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度;\n3、建立完整的申诉体验度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。\n\n职位要求\n1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向;\n2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地;\n3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。\n1、负责视频申诉体验方向策略制定及达成,协同治理、体服完善治理标准、处置、沟通合理性优化,及申诉流程/标准,保障申诉服务流程通畅有效;\n2、负责申诉体验的流程合理,根据服务流程中的痛点,持续优化服务流程,指导申诉服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度;\n3、建立完整的申诉体验度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。\n1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向;\n2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地;\n3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。",
"standard_classification": {
"std_category_code": "B008",
"std_aux_codes": [],
"std_category_status": null,
"std_taxonomy_version": "20261104"
}
}