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职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:bytedance:7501250773093173522

视频申诉业务运营专家-抖音

未披露 · 上海 · 字节跳动

主分类:平台治理与风险运营
运营
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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        "requirements_text": "1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向;\n2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地;\n3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。",
        "skills": [AI生成
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            "项目管理",
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    "fulltext": "视频申诉业务运营专家-抖音\n职位描述\n1、负责视频申诉体验方向策略制定及达成,协同治理、体服完善治理标准、处置、沟通合理性优化,及申诉流程/标准,保障申诉服务流程通畅有效;\n2、负责申诉体验的流程合理,根据服务流程中的痛点,持续优化服务流程,指导申诉服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度;\n3、建立完整的申诉体验度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。\n\n职位要求\n1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向;\n2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地;\n3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。\n1、负责视频申诉体验方向策略制定及达成,协同治理、体服完善治理标准、处置、沟通合理性优化,及申诉流程/标准,保障申诉服务流程通畅有效;\n2、负责申诉体验的流程合理,根据服务流程中的痛点,持续优化服务流程,指导申诉服务运营方向,平衡体验与效率,提升用户满意度;\n3、建立完整的申诉体验度量体系,跟踪核心数据指标的变化,根据异动指标进行拆解,挖掘痛点,发掘业务内机制问题,联动协作部门推动解决方案落地。\n1、有业务运营/策略运营/服务运营工作经验,逻辑清晰,对视频业务及申诉有较深理解优先,结果导向;\n2、擅长系统性的解决问题,具备较强的项目管理、组织沟通和统筹能力,擅长牵引跨部门的合作达成,能够独立完成目标推进及保障项目落地;\n3、具备优秀的数据分析能力,会SQL,擅长通过数据波动进行合理归因。",
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