{
    "schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
    "data_type": "ai_product_manager_jobs",
    "job": {
        "job_title": "ai产品运营",
        "job_level": "初级",AI生成
        "work_category": "全职",AI生成
        "department": "未披露",
        "location": "衡阳·蒸湘区·石坳",
        "work_mode": "现场办公",AI生成
        "job_category": "AI产品增长运营"AI生成
    },
    "company": {
        "company_name": "知彼集团",
        "company_industry": "生活服务(O2O)",
        "company_size": "100-499人",
        "company_website": "未披露",
        "company_description": "知彼始建于2017年，由衡阳知彼网络科技有限公司发展而来，经过多年的积累与沉淀，现已成长为以通信服务、文化传媒、电商运营为核心业务，\n\n涵盖网络、传媒、电商、信息流、通信等各个领域的现代综合性企业——衡阳知彼网络科技有限公司，总部坐落于衡阳。​\n\n知彼扎根湖南辐射长株潭经济圈，整合行业优质资源，紧跟时代发展步伐，致力于为所从事的领域事业做出卓著贡献。\n\n近年来，知彼落实“多点开花、稳步发展”的策略，布局业务生态圈、重塑业务板块，在通信、传媒、电商等各个领域屡创佳绩。\n\n\n未来，知彼将继续努力，吸引更多志同道合的伙伴共同发展，共同进步，为实现共同的理想和目标而不懈奋斗。"
    },
    "compensation": {
        "salary_range": {
            "min": 4000,
            "max": 7000,
            "currency": "元",
            "cycle": "月"
        },
        "benefits": "未披露"
    },
    "requirements": {
        "working_years": 1,
        "degree": "大专",
        "language": "中文",AI生成
        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "(一)产品运营与测试\n1. 深入使用公司AI产品,熟悉产品功能及业务流程;\n2. 负责产品日常功能测试、使用体验及版本更新测试;\n3. 主动发现产品使用过程中的问题、BUG及体验优化点;\n4. 收集并整理客户、销售团队反馈的产品问题及功能需求;\n5. 将相关问题形成清晰的反馈内容,与研发团队进行沟通;\n6. 跟进问题处理、功能优化及版本更新结果,形成反馈闭环。\n(二)客户培训与产品支持\n1. 负责新客户的产品开通、使用培训及操作指导;\n2. 解答客户在产品使用过程中遇到的相关问题;\n3. 跟进客户实际使用情况,协助客户更好地使用产品;\n4. 整理客户高频问题,持续完善产品操作教程、使用说明及FAQ;\n5. 收集客户真实使用需求及意见,为产品后续优化提供参考。\n(三)产品内容运营\n1. 负责产品介绍、功能更新、操作教程等相关内容的撰写;\n2. 围绕AI应用、招投标知识、标书制作、产品使用场景等方向撰写相关内容;\n3. 负责公司官网、微信公众号等平台的日常文章更新与发布;\n4. 整理产品应用案例、常见问题及客户实际使用场景;\n5. 配合新媒体团队提供产品功能、行业知识及相关专业素材。\n(四)销售支持\n1. 熟悉产品核心功能及应用场景,为销售团队提供产品支持;\n2. 根据实际需要协助销售完成客户产品演示及功能讲解;\n3. 整理产品介绍、使用教程、常见问题等销售辅助资料;\n4. 收集销售一线反馈的客户需求,并及时进行整理和反馈。",
        "requirements_text": "1. 大专及以上学历,1年以上产品运营、用户运营、客户成功、SaaS运营、软件服务等相关工作经验优先;\n2. 熟练使用电脑及常用办公软件,能够快速学习和掌握新的软件产品;\n3. 对AI产品及人工智能应用具有较强兴趣,愿意主动学习和使用各类AI工具;\n4. 具备良好的沟通表达能力,能够独立完成客户培训、产品讲解及基础问题处理;\n5. 具备较好的文字表达能力,能够独立完成产品教程、产品文章及相关资料撰写;\n6. 工作认真细致,逻辑清晰,具备较好的问题发现、整理、分析及反馈能力;\n7. 学习能力和执行能力强,能够适应产品持续更新和快速迭代的工作节奏;\n8. 有企业服务、SaaS软件、招投标、政府采购、标书制作等相关工作经验者优先。\n 招投标及标书相关经验为加分项,不作为硬性要求,公司可提供相关业务及产品培训。",
        "skills": [AI生成
            "书面表达与材料输出",
            "企业服务/SaaS知识",
            "内容/社区/私域运营",
            "售前交流与方案演示",
            "培训与交付文档",
            "客户成功与持续运营",
            "客户需求洞察与澄清",
            "快速学习与自驱",
            "投标/RFP/标书",
            "政务/公共事业知识",
            "沟通表达与方案汇报",
            "用户研究与体验优化",
            "结构化思考与系统抽象",
            "销售与客户开发",
            "销售支持与商机转化",
            "项目推动与执行闭环"
        ],
        "preferred_qualifications": "1. 大专及以上学历,1年以上产品运营、用户运营、客户成功、SaaS运营、软件服务等相关工作经验优先;\n8. 有企业服务、SaaS软件、招投标、政府采购、标书制作等相关工作经验者优先。\n 招投标及标书相关经验为加分项,不作为硬性要求,公司可提供相关业务及产品培训。",
        "job_highlights": "1-3年 | 大专"
    },
    "contact": {
        "recruiter_name": "李女士",
        "contact_methods": [
            {
                "type": "apply_link",
                "value": "https://www.zhipin.com/job_detail/2eaeeaed243058c70nJy3dq6EFBY.html"
            }
        ]
    },
    "posting": {
        "posting_id": "2eaeeaed243058c70nJy3dq6EFBY",
        "post_date": "",
        "hire_time": "未披露",
        "update_date": "20260915",
        "job_url": "https://www.zhipin.com/job_detail/2eaeeaed243058c70nJy3dq6EFBY.html"
    },
    "fulltext": "（一）产品运营与测试\n1. 深入使用公司AI产品，熟悉产品功能及业务流程；\n2. 负责产品日常功能测试、使⽤体验及版本更新测试；\n3. 主动发现产品使⽤过程中的问题、BUG及体验优化点；\n4. 收集并整理客户、销售团队反馈的产品问题及功能需求；\n5. 将相关问题形成清晰的反馈内容，与研发团队进⾏沟通；\n6. 跟进问题处理、功能优化及版本更新结果，形成反馈闭环。\n（二）客户培训与产品支持\n1. 负责新客户的产品开通、使⽤培训及操作指导；\n2. 解答客户在产品使用过程中遇到的相关问题；\n3. 跟进客户实际使用情况，协助客户更好地使用产品；\n4. 整理客户高频问题，持续完善产品操作教程、使用说明及FAQ；\n5. 收集客户真实使用需求及意见，为产品后续优化提供参考。\n（三）产品内容运营\n1. 负责产品介绍、功能更新、操作教程等相关内容的撰写；\n2. 围绕AI应用、招投标知识、标书制作、产品使用场景等方向撰写相关内容；\n3. 负责公司官网、微信公众号等平台的日常文章更新与发布；\n4. 整理产品应用案例、常见问题及客户实际使用场景；\n5. 配合新媒体团队提供产品功能、行业知识及相关专业素材。\n（四）销售支持\n1. 熟悉产品核心功能及应用场景，为销售团队提供产品支持；\n2. 根据实际需要协助销售完成客户产品演示及功能讲解；\n3. 整理产品介绍、使用教程、常见问题等销售辅助资料；\n4. 收集销售一线反馈的客户需求，并及时进行整理和反馈。\n三、任职要求\n1. 大专及以上学历，1年以上产品运营、用户运营、客户成功、SaaS运营、软件服务等相关工作经验优先；\n2. 熟练使用电脑及常用办公软件，能够快速学习和掌握新的软件产品；\n3. 对AI产品及人工智能应用具有较强兴趣，愿意主动学习和使用各类AI工具；\n4. 具备良好的沟通表达能力，能够独立完成客户培训、产品讲解及基础问题处理；\n5. 具备较好的文字表达能力，能够独立完成产品教程、产品文章及相关资料撰写；\n6. 工作认真细致，逻辑清晰，具备较好的问题发现、整理、分析及反馈能力；\n7. 学习能力和执行能力强，能够适应产品持续更新和快速迭代的工作节奏；\n8. 有企业服务、SaaS软件、招投标、政府采购、标书制作等相关工作经验者优先。\n 招投标及标书相关经验为加分项，不作为硬性要求，公司可提供相关业务及产品培训。"
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