主分类：客户服务
辅助：采购与供应商管理（仅展示）
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "BPO督导运营-抖音电商",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "运营"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
"working_years": 3,
"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、负责客服外包团队的对接运营，搭建业务承接与交付体系，做好工作调配与指标监测，对客服业务指标负责，并保障达成；\n2、负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升，保证与业务现场有效衔接；\n3、推动供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。",
"requirements_text": "1、有电商客服中心团队管理经验，3-5年以上外包服务商对接经验；\n2、良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力，具有高度责任感和团队合作精神；\n3、熟练使用各类办公软件，具有一定数据分析能力；\n4、能够接受长期出差。",
"skills": [AI生成
"数据分析",
"团队管理",
"团队协作",
"解决问题",
"学习能力",
"分析能力"
],
"preferred_qualifications": "未披露",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
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"posting": {
"posting_id": "7535077448066959634",
"post_date": "2025-08-05",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7535077448066959634/detail"
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"fulltext": "BPO督导运营-抖音电商\n职位描述\n1、负责客服外包团队的对接运营，搭建业务承接与交付体系，做好工作调配与指标监测，对客服业务指标负责，并保障达成；\n2、负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升，保证与业务现场有效衔接；\n3、推动供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。\n\n职位要求\n1、有电商客服中心团队管理经验，3-5年以上外包服务商对接经验；\n2、良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力，具有高度责任感和团队合作精神；\n3、熟练使用各类办公软件，具有一定数据分析能力；\n4、能够接受长期出差。\n1、负责客服外包团队的对接运营，搭建业务承接与交付体系，做好工作调配与指标监测，对客服业务指标负责，并保障达成；\n2、负责供应商质检、培训、现场管理能力的提升，保证与业务现场有效衔接；\n3、推动供应商进行团队文化与能力建设，提升人员积极性与稳定性。\n1、有电商客服中心团队管理经验，3-5年以上外包服务商对接经验；\n2、良好的沟通统筹及学习能力、强执行力及解决问题的能力，具有高度责任感和团队合作精神；\n3、熟练使用各类办公软件，具有一定数据分析能力；\n4、能够接受长期出差。",
"standard_classification": {
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