主分类：客户技术支持
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "大模型技术支持专家-体验与服务",
"job_level": "专家",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "重庆",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "客服"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
"working_years": "",
"degree": "计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、协助客户解决大模型应用过程中的使用问题，确保客户业务顺利运行，包括但不限于Prompt工程、RAG、接口调用、模型精调等；\n2、与客户保持高效沟通，理解客户需求并提供清晰的技术指导，提升客户满意度；\n3、协调后方产品研发团队资源，确保客户问题得到及时响应和解决；\n4、编写基础技术文档，整理常见问题及解决方案，提升问题自助解决效率。",
"requirements_text": "1、计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历；\n2、熟悉Python、Java、Golang等至少一种编程语言，具备基础的代码编写能力和代码调试经验；\n3、了解大模型的基本原理和常见应用场景，例如Transformer、Langchain、Huggingface、DeepSeek等；\n4、了解Prompt工程、RAG技术、模型精调等大模型应用技术；\n5、具备良好的沟通及解决问题的能力及良好的团队合作精神，能够积极主动地学习新知识和新技术。",
"skills": [AI生成
"Python",
"Java",
"Golang",
"团队协作",
"解决问题",
"大语言模型"
],
"preferred_qualifications": "未披露",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
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"value": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7542824186647333128/detail"
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"posting": {
"posting_id": "7542824186647333128",
"post_date": "2025-08-26",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7542824186647333128/detail"
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"fulltext": "大模型技术支持专家-体验与服务\n职位描述\n1、协助客户解决大模型应用过程中的使用问题，确保客户业务顺利运行，包括但不限于Prompt工程、RAG、接口调用、模型精调等；\n2、与客户保持高效沟通，理解客户需求并提供清晰的技术指导，提升客户满意度；\n3、协调后方产品研发团队资源，确保客户问题得到及时响应和解决；\n4、编写基础技术文档，整理常见问题及解决方案，提升问题自助解决效率。\n\n职位要求\n1、计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历；\n2、熟悉Python、Java、Golang等至少一种编程语言，具备基础的代码编写能力和代码调试经验；\n3、了解大模型的基本原理和常见应用场景，例如Transformer、Langchain、Huggingface、DeepSeek等；\n4、了解Prompt工程、RAG技术、模型精调等大模型应用技术；\n5、具备良好的沟通及解决问题的能力及良好的团队合作精神，能够积极主动地学习新知识和新技术。\n1、协助客户解决大模型应用过程中的使用问题，确保客户业务顺利运行，包括但不限于Prompt工程、RAG、接口调用、模型精调等；\n2、与客户保持高效沟通，理解客户需求并提供清晰的技术指导，提升客户满意度；\n3、协调后方产品研发团队资源，确保客户问题得到及时响应和解决；\n4、编写基础技术文档，整理常见问题及解决方案，提升问题自助解决效率。\n1、计算机科学、软件工程或相关专业本科及以上学历；\n2、熟悉Python、Java、Golang等至少一种编程语言，具备基础的代码编写能力和代码调试经验；\n3、了解大模型的基本原理和常见应用场景，例如Transformer、Langchain、Huggingface、DeepSeek等；\n4、了解Prompt工程、RAG技术、模型精调等大模型应用技术；\n5、具备良好的沟通及解决问题的能力及良好的团队合作精神，能够积极主动地学习新知识和新技术。",
"standard_classification": {
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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