主分类:客户服务
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "服务策略运营(安心专项)-体验与服务",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "北京",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "运营"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
"salary_range": {
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"currency": "未披露",
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "未披露",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、统筹盘点安心服务标准/策略,暴露不合理问题点,并与上游沟通优化;\n2、统筹管理和优化安心服务流程SOP;\n3、整合各技能组转人工策略、路由分配:梳理“什么问题应该进安心>安心什么业务分给谁”整个人工服务链路。",
"requirements_text": "1、拥有3-5年互联网服务运营或“互联网服务运营相关项目”工作经验,精通服务SOP设计与优化,能够将“安心”概念转化为清晰、可实施的标准、流程和工具;\n2、具备优秀的数据分析和逻辑推导能力,能够通过运营数据、用户评价、质检结果等多维数据,围绕核心指标定位服务标准和流程中的“优化空间”和系统性“潜在改进领域”;\n3、拥有与业务、治理、产品等多部门协作经验,擅长使用数据和案例沟通。",
"skills": [AI生成
"数据分析"
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"preferred_qualifications": "未披露",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
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"posting": {
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"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
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"fulltext": "服务策略运营(安心专项)-体验与服务\n职位描述\n1、统筹盘点安心服务标准/策略,暴露不合理问题点,并与上游沟通优化;\n2、统筹管理和优化安心服务流程SOP;\n3、整合各技能组转人工策略、路由分配:梳理“什么问题应该进安心>安心什么业务分给谁”整个人工服务链路。\n\n职位要求\n1、拥有3-5年互联网服务运营或“互联网服务运营相关项目”工作经验,精通服务SOP设计与优化,能够将“安心”概念转化为清晰、可实施的标准、流程和工具;\n2、具备优秀的数据分析和逻辑推导能力,能够通过运营数据、用户评价、质检结果等多维数据,围绕核心指标定位服务标准和流程中的“优化空间”和系统性“潜在改进领域”;\n3、拥有与业务、治理、产品等多部门协作经验,擅长使用数据和案例沟通。\n1、统筹盘点安心服务标准/策略,暴露不合理问题点,并与上游沟通优化;\n2、统筹管理和优化安心服务流程SOP;\n3、整合各技能组转人工策略、路由分配:梳理“什么问题应该进安心>安心什么业务分给谁”整个人工服务链路。\n1、拥有3-5年互联网服务运营或“互联网服务运营相关项目”工作经验,精通服务SOP设计与优化,能够将“安心”概念转化为清晰、可实施的标准、流程和工具;\n2、具备优秀的数据分析和逻辑推导能力,能够通过运营数据、用户评价、质检结果等多维数据,围绕核心指标定位服务标准和流程中的“优化空间”和系统性“潜在改进领域”;\n3、拥有与业务、治理、产品等多部门协作经验,擅长使用数据和案例沟通。",
"standard_classification": {
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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