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职位列表 链接有效 不适用(官网全量采集) official:bytedance:7576283431295830277

安装服务商运营-抖音电商

未披露 · 上海 · 字节跳动

主分类:商家与商品运营
运营
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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        "location": "上海",
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        "company_website": "bytedance.com",
        "company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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        "degree": "未披露",
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        "visa_support": "未披露",
        "responsibilities": "1、家电/家具/家装上门安装解决方案:负责抖音电商家电/家具/家装行业解决方案设计和运营,通过对标行业产品、分析抖音电商平台商家/消费者需求等方式,不断优化上门安装及延伸的解决方案,例如送装一体、拆取,并与产品紧密合作、协调上下游资源,推动解决方案落地;\n2、熟悉服务商管理方法,能制定业务履约目标并拆解服务商准入/考核/扣罚/汰换等管控策略和激励机制;\n3、家电/家具/家装上门安装履约和体验管控:对标行业产品、根据不同类目特征,明确上门安装履约质量标准(上门时效/服务规范/完工标准等),定义关键履约指标及与消费者上门安装体验的关联性;并通过服务商的考核/激励/日常管控/汰换等方式,保障履约质量和消费者体验;\n4、日常运营支持:支持服务商日常结算对账、工单申诉审核、答疑等日常事项;并协调数据同学搭建完善的数据监控机制。",
        "requirements_text": "1、熟悉电商行业和家具/家装/家电行业,对上门安装服务流程具备一定了解度,能独立统筹优化上门安装解决方案;\n2、数据敏感度强,熟练运用数据分析工具独立完成服务商效能诊断,并基于数据给出改善方案;\n3、具备商务谈判技能和跨多部门沟通协调能力,能与品牌商和服务商高层进行对话,并有效应对突发情况;\n4、3年以上电商平台服务商运营、解决方案或商家运营经验。",
        "skills": [AI生成
            "数据分析",
            "沟通协调",
            "沟通能力",
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    "fulltext": "安装服务商运营-抖音电商\n职位描述\n1、家电/家具/家装上门安装解决方案:负责抖音电商家电/家具/家装行业解决方案设计和运营,通过对标行业产品、分析抖音电商平台商家/消费者需求等方式,不断优化上门安装及延伸的解决方案,例如送装一体、拆取,并与产品紧密合作、协调上下游资源,推动解决方案落地;\n2、熟悉服务商管理方法,能制定业务履约目标并拆解服务商准入/考核/扣罚/汰换等管控策略和激励机制;\n3、家电/家具/家装上门安装履约和体验管控:对标行业产品、根据不同类目特征,明确上门安装履约质量标准(上门时效/服务规范/完工标准等),定义关键履约指标及与消费者上门安装体验的关联性;并通过服务商的考核/激励/日常管控/汰换等方式,保障履约质量和消费者体验;\n4、日常运营支持:支持服务商日常结算对账、工单申诉审核、答疑等日常事项;并协调数据同学搭建完善的数据监控机制。\n\n职位要求\n1、熟悉电商行业和家具/家装/家电行业,对上门安装服务流程具备一定了解度,能独立统筹优化上门安装解决方案;\n2、数据敏感度强,熟练运用数据分析工具独立完成服务商效能诊断,并基于数据给出改善方案;\n3、具备商务谈判技能和跨多部门沟通协调能力,能与品牌商和服务商高层进行对话,并有效应对突发情况;\n4、3年以上电商平台服务商运营、解决方案或商家运营经验。\n1、家电/家具/家装上门安装解决方案:负责抖音电商家电/家具/家装行业解决方案设计和运营,通过对标行业产品、分析抖音电商平台商家/消费者需求等方式,不断优化上门安装及延伸的解决方案,例如送装一体、拆取,并与产品紧密合作、协调上下游资源,推动解决方案落地;\n2、熟悉服务商管理方法,能制定业务履约目标并拆解服务商准入/考核/扣罚/汰换等管控策略和激励机制;\n3、家电/家具/家装上门安装履约和体验管控:对标行业产品、根据不同类目特征,明确上门安装履约质量标准(上门时效/服务规范/完工标准等),定义关键履约指标及与消费者上门安装体验的关联性;并通过服务商的考核/激励/日常管控/汰换等方式,保障履约质量和消费者体验;\n4、日常运营支持:支持服务商日常结算对账、工单申诉审核、答疑等日常事项;并协调数据同学搭建完善的数据监控机制。\n1、熟悉电商行业和家具/家装/家电行业,对上门安装服务流程具备一定了解度,能独立统筹优化上门安装解决方案;\n2、数据敏感度强,熟练运用数据分析工具独立完成服务商效能诊断,并基于数据给出改善方案;\n3、具备商务谈判技能和跨多部门沟通协调能力,能与品牌商和服务商高层进行对话,并有效应对突发情况;\n4、3年以上电商平台服务商运营、解决方案或商家运营经验。",
    "standard_classification": {
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