JD数据
{
"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "AI 话术运营 / AI 外呼运营/AI代运营",
"job_level": "初级",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "信阳·浉河区·南虹广场",
"work_mode": "现场办公",AI生成
"job_category": "AI应用实施工程师"AI生成
},
"company": {
"company_name": "信阳市博安云科技",
"company_industry": "互联网",
"company_size": "500-999人",
"company_website": "未披露",
"company_description": "信阳市博安云科技有限公司是深圳市博安云科技有限公司旗下子公司，成立于2026年4月，主营货拉拉、小拉出行等BPO外包业务。\n深圳市博安云科技有限公司（简称博安云）以AI智能一体化，全流程客户服务为宗旨，致力于为客户提供智能化的客户服务。\n 公司主营业务为呼叫中心客服-电销BPO全业务外包 ，依托兆维体系打造的呼叫中心全生态链产品 ，将人工智能及大数据技术有效整合，构建了包括呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单、企微管家等产品,贯穿「售前+售中+售后」全流程。覆盖「服务+营销+管理」全场景的「客户全生命周期营销与服务」解决方案 ，同时将科技类产品与人工相融合，为终端用户提供全面的BPO外包解决方案。\n 创始人团队平均从业15年，公司募集优秀的呼叫中心运营人才，组建团队，为客户提供优质的客服,电销,审核人力外包服务,AI运营服务,私域运营服务。"
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": 4000,
"max": 5000,
"currency": "元",
"cycle": "月"
},
"benefits": "全勤奖 | 餐补 | 团建聚餐 | 绩效奖金 | 节日福利 | 意外险 | 零食下午茶 | 加班补助 | 生日福利 | 保底工资 | 工龄奖 | 宿舍有空调"
},
"requirements": {
"working_years": 1,
"degree": "本科",
"language": "中文",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1. 负责 AI 外呼全场景话术设计、脚本编写、对话流程搭建;梳理业务知识库、异议问答库,设计对话分支逻辑,完成话术配置、上线测试,根据通话数据持续迭代优化话术,提升 AI 外呼接通、交互及转化效果。\n2. 跟进 AI 外呼项目上线后的代运营工作:监控 AI 外呼运行状态,分析通话录音、通话数据,定位话术、交互问题,输出优化方案,保障项目交付质量。\n3. 后续参与 AI 智能体(AI Agent)搭建工作:梳理业务流程、设计提示词、配置知识库、调试对话逻辑,完成场景化智能体的配置、测试、调优,沉淀业务模板。\n4. 出差对接甲方客户需求,梳理客户业务场景,把业务需求转化为 AI 外呼、智能体可落地的方案;完成现场调试、项目交付、需求反馈,同步项目进度。\n5. 沉淀话术模板、提示词库、操作 SOP,整理项目文档;协同内部运营、技术团队,反馈系统问题,推动 AI 能力迭代。\n6. 完成上级交办的其他 AI 运营相关工作。\n工作要求:接受省内、国内短期出差,需赴客户现场、各基地完成项目落地、调试交付工作",
"requirements_text": "1. 本科及以上学历,可接受优秀应届生;有呼叫中心、AI 外呼、话术撰写、AI 训练师、提示词编写相关经验优先。\n2. 逻辑思维清晰,擅长拆解业务场景,会写对话脚本,能梳理多轮对话、异议处理逻辑;具备基础 prompt 编写能力,愿意学习 AI 智能体搭建。\n福利待遇\n1. 月薪 4000 元-5000元,缴纳社保;出差额外发放出差补贴。\n2. 公司提供业务培训,学习 AI 外呼、智能体搭建完整实操能力。\n3. 职场环境完善,团队氛围简单,伴随信阳新业务扩张有成长晋升空间。\n4. 法定节假日,享有带薪年假。\n3. 具备良好沟通表达能力,能够对接客户,理解业务需求;能够接受短期出差。\n4. 细心严谨,有较强文档整理能力,善于根据数据、通话反馈持续优化内容。\n5. 了解呼叫中心、BPO 业务、消费金融 / 汽车客服业务者优先;会使用各类大模型工具优先。\n6. 工作地点 base 信阳.",
"skills": [AI生成
"Agent系统构建",
"Prompt工程",
"上下文/知识工程",
"业务理解与场景抽象",
"书面表达与材料输出",
"培训与交付文档",
"实施交付与验收",
"客户需求洞察与澄清",
"汽车行业知识",
"沟通表达与方案汇报",
"结构化思考与系统抽象",
"调试排障与技术支持",
"跨部门/跨团队协作",
"部署上线与环境配置",
"金融行业知识",
"驻场与客户现场共创"
],
"preferred_qualifications": "1. 本科及以上学历,可接受优秀应届生;有呼叫中心、AI 外呼、话术撰写、AI 训练师、提示词编写相关经验优先。\n5. 了解呼叫中心、BPO 业务、消费金融 / 汽车客服业务者优先;会使用各类大模型工具优先。",
"job_highlights": "1-3年 | 本科"
},
"contact": {
"recruiter_name": "蒋女士",
"contact_methods": [
{
"type": "apply_link",
"value": "https://www.zhipin.com/job_detail/938c1f5e3fbe296d0nN73dS4GVtR.html"
}
]
},
"posting": {
"posting_id": "938c1f5e3fbe296d0nN73dS4GVtR",
"post_date": "",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260915",
"job_url": "https://www.zhipin.com/job_detail/938c1f5e3fbe296d0nN73dS4GVtR.html"
},
"fulltext": "岗位职责\n1. 负责 AI 外呼全场景话术设计、脚本编写、对话流程搭建；梳理业务知识库、异议问答库，设计对话分支逻辑，完成话术配置、上线测试，根据通话数据持续迭代优化话术，提升 AI 外呼接通、交互及转化效果。\n2. 跟进 AI 外呼项目上线后的代运营工作：监控 AI 外呼运行状态，分析通话录⾳、通话数据，定位话术、交互问题，输出优化⽅案，保障项⽬交付质量。\n3. 后续参与 AI 智能体（AI Agent）搭建工作：梳理业务流程、设计提示词、配置知识库、调试对话逻辑，完成场景化智能体的配置、测试、调优，沉淀业务模板。\n4. 出差对接甲⽅客户需求，梳理客户业务场景，把业务需求转化为 AI 外呼、智能体可落地的方案；完成现场调试、项目交付、需求反馈，同步项目进度。\n5. 沉淀话术模板、提示词库、操作 SOP，整理项目文档；协同内部运营、技术团队，反馈系统问题，推动 AI 能力迭代。\n6. 完成上级交办的其他 AI 运营相关工作。\n工作要求：接受省内、国内短期出差，需赴客户现场、各基地完成项目落地、调试交付工作\n任职要求\n1. 本科及以上学历，可接受优秀应届生；有呼叫中心、AI 外呼、话术撰写、AI 训练师、提示词编写相关经验优先。\n2. 逻辑思维清晰，擅长拆解业务场景，会写对话脚本，能梳理多轮对话、异议处理逻辑；具备基础 prompt 编写能力，愿意学习 AI 智能体搭建。\n福利待遇\n1. 月薪 4000 元-5000元，缴纳社保；出差额外发放出差补贴。\n2. 公司提供业务培训，学习 AI 外呼、智能体搭建完整实操能力。\n3. 职场环境完善，团队氛围简单，伴随信阳新业务扩张有成长晋升空间。\n4. 法定节假日，享有带薪年假。\n3. 具备良好沟通表达能力，能够对接客户，理解业务需求；能够接受短期出差。\n4. 细心严谨，有较强文档整理能力，善于根据数据、通话反馈持续优化内容。\n5. 了解呼叫中心、BPO 业务、消费金融 / 汽车客服业务者优先；会使用各类大模型工具优先。\n6. 工作地点 base 信阳."
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