主分类:客户成功
辅助:客户技术支持(仅展示)
来源 JD 数据(旧分类保留,当前主分类见上方)
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"schema_version": "via_ai_product_manager_jobs_v1",
"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "大客户技术服务经理(AI方向)-火山引擎",
"job_level": "未披露",AI生成
"work_category": "全职",AI生成
"department": "未披露",
"location": "上海",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "产品"AI生成
},
"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品,旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
},
"compensation": {
"salary_range": {
"min": "",
"max": "",
"currency": "未披露",
"cycle": "未披露"
},
"benefits": "未披露"
},
"requirements": {
"working_years": 5,
"degree": "本科及以上学历",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "1、面向企业客户和开发者,提供专业服务体系与AI相关服务(含大模型、行业AI解决方案等),收集并分析客户AI驱动的复杂业务场景需求(如AI Agent部署、大模型微调落地等),推进相关AI商机转化及需求落地;\n2、作为售后阶段的主要负责人对接客户,深入理解客户AI业务场景(如智能客服、数字人、AI数据分析等),总结AI产品(大模型、AI算力、AI工具链等)在客户实际场景使用的最佳实践,形成可复用的行业AI服务案例;\n3、主动接触客户,反馈在客户使用AI产品及服务过程中的核心问题(如模型效果优化、推理性能、AI安全合规等),推动内部技术团队(AI算法、产品、研发)协作解决,共同提升AI产品力和服务竞争力;\n4、基于公司的产品技术和服务体系,结合客户AI业务需求,帮助客户制定包含AI架构的IT整体规划并梳理业务流程,包括AI算力资源规划、大模型部署架构设计、AI项目应急响应预案、AI相关重保支持及AI产品应用最佳实践等;\n5、了解客户业务发展方向及AI数字化转型规划,结合公司AI技术能力引导AI产品与解决方案落地,挖掘客户在AI领域的长期服务需求与增购商机。",
"requirements_text": "1、本科及以上学历,计算机、人工智能、数据科学等相关专业优先;\n2、5年企业开发、运维、方案架构设计经验,其中至少1-2年AI相关项目(如大模型应用、AI agent开发、机器学习项目)经验,对业务场景容灾、高可用系统架构及AI算力集群架构有深入的理解;\n3、3年以上项目管理和团队管理经验,善于推动跨部门的复杂AI项目实施(如跨算法、研发、产品团队的大模型落地项目),有较强的资源整合能力;\n4、有公有云、多云管理、容器、微服务、数据库、分布式存储等多方向的交付运维经验;具备大模型效果优化、微调及部署的动手能力;熟悉大数据、数据分析套件及AI工具链(如PyTorch/TensorFlow框架、模型监控工具等)的产品使用支持;了解AI infra、AI Agent等前沿AI技术应用者优先;\n5、能够对话客户的关键决策人,精准解读客户AI数字化转型诉求,能持续深度服务大客户,敏锐把控客户AI相关诉求和新商机,协助行业售前、销售深度拓展AI业务;\n6、拥有良好的沟通、表达、呈现与逻辑思维能力,有良好的服务意识与协作意识,责任心强;具备AI伦理与合规相关认知者优先;持有云计算或AI相关认证、PMP认证者优先。",
"skills": [AI生成
"PyTorch",
"TensorFlow",
"机器学习",
"微服务",
"数据库",
"数据分析",
"系统架构",
"架构设计",
"项目管理",
"团队管理",
"逻辑思维",
"销售",
"大语言模型"
],
"preferred_qualifications": "1、本科及以上学历,计算机、人工智能、数据科学等相关专业优先;了解AI infra、AI Agent等前沿AI技术应用者优先;具备AI伦理与合规相关认知者优先;持有云计算或AI相关认证、PMP认证者优先",
"job_highlights": "未披露"
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"contact": {
"recruiter_name": "未披露",
"contact_methods": [
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"type": "apply_link",
"value": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7591776351076026629/detail"
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"posting": {
"posting_id": "7591776351076026629",
"post_date": "2026-01-05",
"hire_time": "未披露",
"update_date": "20260917",
"job_url": "https://jobs.bytedance.com/experienced/position/7591776351076026629/detail"
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"fulltext": "大客户技术服务经理(AI方向)-火山引擎\n职位描述\n1、面向企业客户和开发者,提供专业服务体系与AI相关服务(含大模型、行业AI解决方案等),收集并分析客户AI驱动的复杂业务场景需求(如AI Agent部署、大模型微调落地等),推进相关AI商机转化及需求落地;\n2、作为售后阶段的主要负责人对接客户,深入理解客户AI业务场景(如智能客服、数字人、AI数据分析等),总结AI产品(大模型、AI算力、AI工具链等)在客户实际场景使用的最佳实践,形成可复用的行业AI服务案例;\n3、主动接触客户,反馈在客户使用AI产品及服务过程中的核心问题(如模型效果优化、推理性能、AI安全合规等),推动内部技术团队(AI算法、产品、研发)协作解决,共同提升AI产品力和服务竞争力;\n4、基于公司的产品技术和服务体系,结合客户AI业务需求,帮助客户制定包含AI架构的IT整体规划并梳理业务流程,包括AI算力资源规划、大模型部署架构设计、AI项目应急响应预案、AI相关重保支持及AI产品应用最佳实践等;\n5、了解客户业务发展方向及AI数字化转型规划,结合公司AI技术能力引导AI产品与解决方案落地,挖掘客户在AI领域的长期服务需求与增购商机。\n\n职位要求\n1、本科及以上学历,计算机、人工智能、数据科学等相关专业优先;\n2、5年企业开发、运维、方案架构设计经验,其中至少1-2年AI相关项目(如大模型应用、AI agent开发、机器学习项目)经验,对业务场景容灾、高可用系统架构及AI算力集群架构有深入的理解;\n3、3年以上项目管理和团队管理经验,善于推动跨部门的复杂AI项目实施(如跨算法、研发、产品团队的大模型落地项目),有较强的资源整合能力;\n4、有公有云、多云管理、容器、微服务、数据库、分布式存储等多方向的交付运维经验;具备大模型效果优化、微调及部署的动手能力;熟悉大数据、数据分析套件及AI工具链(如PyTorch/TensorFlow框架、模型监控工具等)的产品使用支持;了解AI infra、AI Agent等前沿AI技术应用者优先;\n5、能够对话客户的关键决策人,精准解读客户AI数字化转型诉求,能持续深度服务大客户,敏锐把控客户AI相关诉求和新商机,协助行业售前、销售深度拓展AI业务;\n6、拥有良好的沟通、表达、呈现与逻辑思维能力,有良好的服务意识与协作意识,责任心强;具备AI伦理与合规相关认知者优先;持有云计算或AI相关认证、PMP认证者优先。\n1、面向企业客户和开发者,提供专业服务体系与AI相关服务(含大模型、行业AI解决方案等),收集并分析客户AI驱动的复杂业务场景需求(如AI Agent部署、大模型微调落地等),推进相关AI商机转化及需求落地;\n2、作为售后阶段的主要负责人对接客户,深入理解客户AI业务场景(如智能客服、数字人、AI数据分析等),总结AI产品(大模型、AI算力、AI工具链等)在客户实际场景使用的最佳实践,形成可复用的行业AI服务案例;\n3、主动接触客户,反馈在客户使用AI产品及服务过程中的核心问题(如模型效果优化、推理性能、AI安全合规等),推动内部技术团队(AI算法、产品、研发)协作解决,共同提升AI产品力和服务竞争力;\n4、基于公司的产品技术和服务体系,结合客户AI业务需求,帮助客户制定包含AI架构的IT整体规划并梳理业务流程,包括AI算力资源规划、大模型部署架构设计、AI项目应急响应预案、AI相关重保支持及AI产品应用最佳实践等;\n5、了解客户业务发展方向及AI数字化转型规划,结合公司AI技术能力引导AI产品与解决方案落地,挖掘客户在AI领域的长期服务需求与增购商机。\n1、本科及以上学历,计算机、人工智能、数据科学等相关专业优先;\n2、5年企业开发、运维、方案架构设计经验,其中至少1-2年AI相关项目(如大模型应用、AI agent开发、机器学习项目)经验,对业务场景容灾、高可用系统架构及AI算力集群架构有深入的理解;\n3、3年以上项目管理和团队管理经验,善于推动跨部门的复杂AI项目实施(如跨算法、研发、产品团队的大模型落地项目),有较强的资源整合能力;\n4、有公有云、多云管理、容器、微服务、数据库、分布式存储等多方向的交付运维经验;具备大模型效果优化、微调及部署的动手能力;熟悉大数据、数据分析套件及AI工具链(如PyTorch/TensorFlow框架、模型监控工具等)的产品使用支持;了解AI infra、AI Agent等前沿AI技术应用者优先;\n5、能够对话客户的关键决策人,精准解读客户AI数字化转型诉求,能持续深度服务大客户,敏锐把控客户AI相关诉求和新商机,协助行业售前、销售深度拓展AI业务;\n6、拥有良好的沟通、表达、呈现与逻辑思维能力,有良好的服务意识与协作意识,责任心强;具备AI伦理与合规相关认知者优先;持有云计算或AI相关认证、PMP认证者优先。",
"standard_classification": {
"std_category_code": "B022",
"std_aux_codes": [
"B024"
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"std_category_status": null,
"std_taxonomy_version": "20261104"
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