主分类：后端与业务系统研发
来源 JD 数据（旧分类保留，当前主分类见上方）
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"data_type": "ai_product_manager_jobs",
"job": {
"job_title": "后端开发实习生-客服平台",
"job_level": "实习",AI生成
"work_category": "实习",AI生成
"department": "未披露",
"location": "深圳",
"work_mode": "未披露",AI生成
"job_category": "后端"AI生成
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"company": {
"company_name": "字节跳动",
"company_industry": "互联网 / 数字内容 / 电商",
"company_size": "10000人以上",
"company_website": "bytedance.com",
"company_description": "字节跳动提供内容创作、信息分发、电商和协作产品，旗下产品包括抖音、今日头条、TikTok和飞书。"
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"compensation": {
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"currency": "未披露",
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"benefits": "未披露"
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"requirements": {
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"degree": "2027届本科及以上学历在读",
"language": "未披露",AI生成
"visa_support": "未披露",
"responsibilities": "ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。\n团队介绍：客服平台团队，负责字节跳动客服业务平台的设计研发工作，打造支撑抖音集团的客服中台，建设提供极致体验的多场景客服系统。让用户从抖音集团产品一站式解决问题，提升用户满意度，助力核心产品线保护用户留存。核心工作主要包括：1、引入AI技术，为海量级别端内用户打造智能客服产品，帮助用户更快解决问题，提升用户体验；2、为公司大量客服提供统一客服工作台、工具等能力，提升服务效率、降低服务成本；3、基于海量用户反馈，挖掘高价值建议，识别高风险问题，驱动业务改进，保障平台安全。\n\n1、负责字节跳动全球客服业务平台的设计研发工作，深入业务，理解抽象，为用户提供智能化、高效的服务解决方案；\n2、对不同周期和紧急程度的产品需求进行合理拆解实现；\n3、进行相关产品的技术文档编写，方案设计；\n4、学习研究业界先进技术，保持技术进步。",
"requirements_text": "1、2027届本科及以上学历在读，计算机等相关专业优先；\n2、熟悉Java/Golang/PHP/Python/C++等至少一门语言，Java、Golang、Python经验者优先；\n3、熟悉常用的互联网技术，包括但不限于Linux系统及原理、MySQL、NoSQL、RPC、MQ、缓存技术、微服务架构等；\n4、具有良好的编码和文档习惯，注重代码风格，熟悉基础设计模式和原则，能持续地关注和优化自己做的项目；\n5、有较强的学习能力，有强烈的求知欲、好奇心和进取心，能及时关注和学习业界最新技术；\n6、研究或参与过开源项目、参加过ACM或者其他类型的软件开发大赛、有相关实习经验或项目经验优先。",
"skills": [AI生成
"Python",
"Java",
"C++",
"Golang",
"PHP",
"MySQL",
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"微服务",
"学习能力",
"Go"
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"preferred_qualifications": "1、2027届本科及以上学历在读，计算机等相关专业优先；2、熟悉Java/Golang/PHP/Python/C++等至少一门语言，Java、Golang、Python经验者优先；6、研究或参与过开源项目、参加过ACM或者其他类型的软件开发大赛、有相关实习经验或项目经验优先",
"job_highlights": "未披露"
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"contact_methods": [
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"fulltext": "后端开发实习生-客服平台\n职位描述\nByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。\n团队介绍：客服平台团队，负责字节跳动客服业务平台的设计研发工作，打造支撑抖音集团的客服中台，建设提供极致体验的多场景客服系统。让用户从抖音集团产品一站式解决问题，提升用户满意度，助力核心产品线保护用户留存。核心工作主要包括：1、引入AI技术，为海量级别端内用户打造智能客服产品，帮助用户更快解决问题，提升用户体验；2、为公司大量客服提供统一客服工作台、工具等能力，提升服务效率、降低服务成本；3、基于海量用户反馈，挖掘高价值建议，识别高风险问题，驱动业务改进，保障平台安全。\n\n1、负责字节跳动全球客服业务平台的设计研发工作，深入业务，理解抽象，为用户提供智能化、高效的服务解决方案；\n2、对不同周期和紧急程度的产品需求进行合理拆解实现；\n3、进行相关产品的技术文档编写，方案设计；\n4、学习研究业界先进技术，保持技术进步。\n\n职位要求\n1、2027届本科及以上学历在读，计算机等相关专业优先；\n2、熟悉Java/Golang/PHP/Python/C++等至少一门语言，Java、Golang、Python经验者优先；\n3、熟悉常用的互联网技术，包括但不限于Linux系统及原理、MySQL、NoSQL、RPC、MQ、缓存技术、微服务架构等；\n4、具有良好的编码和文档习惯，注重代码风格，熟悉基础设计模式和原则，能持续地关注和优化自己做的项目；\n5、有较强的学习能力，有强烈的求知欲、好奇心和进取心，能及时关注和学习业界最新技术；\n6、研究或参与过开源项目、参加过ACM或者其他类型的软件开发大赛、有相关实习经验或项目经验优先。\nByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。\n团队介绍：客服平台团队，负责字节跳动客服业务平台的设计研发工作，打造支撑抖音集团的客服中台，建设提供极致体验的多场景客服系统。让用户从抖音集团产品一站式解决问题，提升用户满意度，助力核心产品线保护用户留存。核心工作主要包括：1、引入AI技术，为海量级别端内用户打造智能客服产品，帮助用户更快解决问题，提升用户体验；2、为公司大量客服提供统一客服工作台、工具等能力，提升服务效率、降低服务成本；3、基于海量用户反馈，挖掘高价值建议，识别高风险问题，驱动业务改进，保障平台安全。\n\n1、负责字节跳动全球客服业务平台的设计研发工作，深入业务，理解抽象，为用户提供智能化、高效的服务解决方案；\n2、对不同周期和紧急程度的产品需求进行合理拆解实现；\n3、进行相关产品的技术文档编写，方案设计；\n4、学习研究业界先进技术，保持技术进步。\n1、2027届本科及以上学历在读，计算机等相关专业优先；\n2、熟悉Java/Golang/PHP/Python/C++等至少一门语言，Java、Golang、Python经验者优先；\n3、熟悉常用的互联网技术，包括但不限于Linux系统及原理、MySQL、NoSQL、RPC、MQ、缓存技术、微服务架构等；\n4、具有良好的编码和文档习惯，注重代码风格，熟悉基础设计模式和原则，能持续地关注和优化自己做的项目；\n5、有较强的学习能力，有强烈的求知欲、好奇心和进取心，能及时关注和学习业界最新技术；\n6、研究或参与过开源项目、参加过ACM或者其他类型的软件开发大赛、有相关实习经验或项目经验优先。",
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"std_taxonomy_version": "20261104"
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