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        "Excel（VLOOKUP、数据透视表、IF\/SUMIF等函数）",
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        "数据报表与分析图表制作",
        "订单全流程跟单",
        "报价核算",
        "单证制作",
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            "company": "皓业有限公司",
            "position": "业务助理",
            "duration": "2025\/09-Present",
            "description": "销售与客户关系维护：通过互联网以及线下门店拜访模式，开拓客户。通过互联网渠道平均每月拓客200+，线下门店拜访拓客100+。在职期间，平均成交量60+笔，成交额12w+。作为客户的直接对接窗口，维护客户日常关系，及时处理产品变更需求、协调客诉问题，提升客户体验感。\n订单处理与审核：接收并审核客户订单，核对产品规格、数量、单价、交货期、付款方式等关键信息，月均跟进订单15+，订单跟进准确率达99.5%。\n生产进度跟踪：将客户散乱的订单信息转化为内部可生产指令，同步至生产部门并每日跟进生产进度与物料到位情况，及时预警延期风险。在职期间，订单按时按质交付率达到95%，比以往交付准确率提升了2.5%。\n其他工作内容：与工厂协调产品发货、跟踪在途货物状态，确保货物按时送达。建立订单跟踪台账，统计月度订单量、准交率、客诉率等核心指标，制作月度跟单分析报表，为后期的管理以及决策提供数据支持。人员考勤管理，人才招聘与培训，合同管理，新媒体运营。"
        },
        {
            "company": "扶光同文深圳公司",
            "position": "项目助理",
            "duration": "2025\/01-2025\/07",
            "description": "需求拉通：在客户提出有项目需求时，通过立项目会议，与客户对齐需求并做好会议记录；主动提出客户遗漏的问题，规避掉项目可能出现的问题，正确把握项目前期的方向。\n项目规划：在与客户确认需求后，制定项目计划，将项目目标，注意事项，时间成本以及交付质量等做好规划，确保项目有效如期交付。在职期间，主导了50+个项目，平均每月10+个项目。\n进度管控：跟踪和监控进展，及时发现问题解决问题，必要时重新调整计划，确保项目如期交付；在职期间，项目按期验收率高达95%。\n团队管理：协助领导管理公司员工以及外部人才资源。在公司业务上升期间，主动寻找外部人才资源，为公司建立100+人才资源库，弥补公司欠缺少人才空位，为紧急项目提供了有力的人才支持。\n流程优化：制定项目对接sop并持续优化，建立和规范公司的项目管理体系，避免同样的问题反复出现，有效提高项目对接效率；同时，利用sop帮助项目复盘，查缺补漏。\n其他：日常数据报表管理，合同管理等。"
        },
        {
            "company": "通源汽车有限公司",
            "position": "门店运营",
            "duration": "2022\/05-2024\/11",
            "description": "活动运营：主导门店营销活动，包括活动方案的撰写，活动执行和活动线上（小红书，抖音多短视频，微博）+线下宣传（客户电话\/微信邀约）、以及活动报告撰写。进入公司以来，主导了近百场活动（沙龙，车展，户外活动……），通过开发异业合作丰富活动内容以及活动人气，助力销售车销售20余台。\n社群运营：以微信客户群为平台，通过活动以及日常优化引流宣传文案海报输出，高效招募客户，把社群从0-1的建立起来；通过开群仪式、日常打卡、每周福利发送以及积分奖励等形式，活跃群气氛，实现老客户关系维护和提高新客户对品牌的认知。"
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    "project_experience": [],
    "certifications": [],
    "self_evaluation": "有腾讯大厂项目对接经验，积累了项目对接，数据管理，风险管控和流程跟进协调经验。工作细致严谨、条理清晰、响应高效，能够快速适配团队节奏、承接各类事务性工作。待人耐心、沟通稳妥、执行力强，稳定性高，求职目标明确，专注行政、助理、文职类岗位长期发展，愿意踏实稳定为团队提供持续、可靠的后勤与事务支持。"
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