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        {
            "company": "广东泉准智能科技有限公司",
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            "description": "负责焊后检测设备售后全流程服务，主导故障处理、客户培训及流程优化工作。1.设备部署与系统搭建：执行现场设备硬件及视觉系统的安装、调试与日常维护工作，确保成像精度符合检测标准；独立完成检测系统环境配置，搭建标准化检测流程，配合完成检测软件版本迭代落地。2.检测模型优化落地：对接客户个性化缺陷检测需求，负责缺陷样本收集、数据标注及模型训练工作，针对过漏检问题持续迭代优化检测模型，最终交付模型均满足客户检测精度要求。3.技术文档输出与用户培训：为客户提供设备操作指导及基础技术培训，覆盖操作规范、日常运维、常见问题处理等内容；撰写标准化设备操作手册。"
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        {
            "company": "广东朝歌智慧互联科技有限公司",
            "position": "售后技术支持",
            "duration": "2022\/05-2023\/08",
            "description": "负责摄像头类设备出厂测试、返修故障根因分析、远程&现场技术支持，跨部门推动问题闭环，编写售后技术文档并迭代优化测试用例。1.设备测试执行：严格依据测试用例完成摄像头功能、弱网及性能测试，保障设备出厂前核心性能达标。2.返修问题分析：完成首批100台现网新产品返修设备的全覆盖定位分析，协同软硬件、质量、NPI团队输出问题根因总结，为产品迭代提供一线数据支撑。3.远程技术支持：对接客服团队承接用户报障需求，远程完成现网问题初步定位，标准化收集报障设备全量信息。4.问题协同：拉通项目经理、研发团队对齐报障详情，联合定位现网问题根因，推动问题闭环落地。5.现场支持保障：针对需现场排查的复杂报障问题，梳理输出出差必备工具\/资料清单，为现场人员提供远程技术指导，提升现场问题解决效率。6.技术文档输出：编写售后问题排查指导、设备安装指导两类标准化文档，为一线支持团队及用户提供可复用的操作说明书。7.测试用例迭代：将已闭环的现网问题解决方案同步至测试组，推动新增对应测试用例，跟踪用例全流程评审后上传至用例管理系统，完善测试覆盖度。"
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    "self_evaluation": "工作态度严谨负责，执行力强。熟悉机器视觉设备的安装调试、参数校准与故障排查，熟练处理工业相机、镜头、光源及视觉软件各类现场异常。具备丰富的现场售后、设备交付与驻场维护经验，能够快速响应检测突发故障，保障设备稳定运行。工作认真负责、抗压能力强，可适应出差及现场抢修，沟通及客户服务意识良好，执行力高。"
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